Терпение лопнуло, одни отписки, извинения, обман, что ситуация взята на контроль, в том числе директором филиала Братска, но по факту результата нет! Груз неизвестно где и его не отправляют! Принят был в братском филиале 10.05, сказали будет в Новосибирске 14.05+- 2 дня. Никакой информации на сайте нельзя было отследить. 16.05 начали писать в...
Показать целиком
Терпение лопнуло, одни отписки, извинения, обман, что ситуация взята на контроль, в том числе директором филиала Братска, но по факту результата нет! Груз неизвестно где и его не отправляют! Принят был в братском филиале 10.05, сказали будет в Новосибирске 14.05+- 2 дня. Никакой информации на сайте нельзя было отследить. 16.05 начали писать в компанию, чтобы узнать где груз и оказывается его даже не отправили. Начали выяснять причину, взяли себе срок разобраться до 21.05
20.05 приходит ответ, что груз был не отправлен в результате технического сбоя и что будет отправлен сегодня то есть 20.05.
Но 21.05 опять приходит сообщение, что груз не отправлен и на контроль взял директор. Где груз? Почему опять не отправили? Может у вас его и нет на филиале, а вы просто тянет время и врёте!!!
Если груз у вас, предоставьте фото!
Горячая линия никак не помогает решить вопрос, сказали теперь срок разбирательств стоит 23.05, сначала 21 число было, теперь 23.
Когда мы получим свой груз???!!!!