swa

2 января 2021 года. "Лента". Город Братск. Расположено СИЕ на выходе из касс. То есть попасть вначале покупок в данном ТЦ туда только если специально идти с пол километра от входа. Вышли, посмотрели. Дочке что-то захотелось, заказали. При оформлении заказа менеджер, который это делал, чётко обозначила - 10 минут и Ваш заказ готов. Слышали это как минимум 4 человека - мы и менеджер. При этом она тут же написала на чеке уже оплаченной покупки +30 минут к времени чека. То есть она напрямую врала изначально.

После 15 минут ожидания и обращения за заказом, банальный ответ - "Смотрите время на чеке". На вопрос, "Вы же говорили про 10 минут", ответ повторяется. То есть мадаме этой фирмы плевать чего она плела для оформления, и, самое главное - оплаты заказа. Ведь есть куча заказов по доставке, где люди могут отказаться ибо не оплачивали ничего, а этого допустить нельзя! Пусть эти терпилы, которые тут к нам приплелись и уже оплатили, ждут!

После нашего аннулирования заказа, эта мадама 7 минут заявляла, что мы якобы должны написать заявление с указанием своих паспортных данных и прочего, чтобы просто получить свои деньги за ДАЖЕ НЕ ПОЛУЧЕННЫЙ ТОВАР. Я Закон о ЗПП знаю и там такое возможно только если прошло более суток с момента ПОКУПКИ. То есть сотрудники данного недоразумения просто издевались над нами, не желая отдавать уплаченную сумму.

Изрядно поиздевавшись, решили таки вернуть. При этом издевались почти чётко до времени указанного на чеке.

Делайте выводы о данной лохотронной точке, господа и дамы.

Позвонил на их линию, чего-то там оператор составила. Никакой реакции. Видимо так и должно быть с их стороны. Опять выводы делайте.

Ну и якобы "положительные" отзывы тут ждите, сейчас зашлют проплаченных. Контора попросту уродская. И не надо ниже извинений, вы их даже не собирались приносить. Враньё и хамство на каждом шагу.

Цены почти на всё слишком завышены. Бонусы только чуть их снижают. При этом, чтобы использовать бонусы, необходимо чрезвычайно изловчиться - на часть товаров бонусы вообще не распространяются. И обычно это как раз товары с адекватной ценой, то есть с не такой большой наценкой как на всё остальное (а, как правило, наценки в этой сети 300-500%). То есть использовать бонусы, как например, в том же DNS, где пришёл, и, если бонусов хватает, то просто забрал вещь ни копейки не заплатив, не получится. Тут бонусы распространяются не более чем на 30% цены товара. То есть, накрутив 500%, магазин делает вам скидку всего в треть, фактически за прошлую переплату, ещё и остаётся с прибылью не менее чем в 200%. Сей магазин был мной далеко послан с его бонусами. Лохотрон.

Подтверждаю про обвесы. Сегодня набрал яблок "белый налив". Цена 79.90 на ценнике. На кассе за полтора килограмма попросили почти 170р. Спросил, откуда такая сумма и что за цена такая? Кассирша сходу заявила совсем другой сорт яблок и цену 109р. Говорю, пройдите, посмотрите на ценник (2.5м до стеллажа с яблоками). Прошла, посмотрела и сходу какую-то сотрудницу проходящую мимо давай костерить, что мол именно она не сказала ей что такие яблоки появились в продаже. Та сотрудница на кассиршу даже не взглянула и просто прошла мимо. То есть это у них "стандартная отмазка" и обычный способ воровства у покупателей через пересортицу. Кассирша давай мне объяснять, что якобы эти яблоки появились только пол часа назад и ей никто не сказал. При этом покупку я хотел совершить в 14:30, а овощи и фрукты выкладывают до 10-11 часов. К тому же "белый налив" спутать с каким-то другим сортом может разве что слепой. То есть враньё на вранье.

И да, не надо оправдывать кассирш-ворюг. Ваши оправдания выглядят как пособничество. Ну и в Вашем стиле Вам: не хотите заляпаться в поддержке воровства, не пишите сюда отзывы.

Адрес магазина: Мира 22. Некоторое время назад закупался в другом магазине этой же сети (не буду называть адрес), ни разу пересортицы и обманов не видел. То есть воровство поставлено на широкую ногу именно в этом магазине (за другие не ручаюсь) и наверняка руководство такое поощряет. За всю сеть сказать мне могу, но имейте это ввиду, если что-то оценивается только на кассе без предварительного штрихкода и ценой и суммой на нём. В худшем случае проверяйте чек не отходя от кассы.

Зареклись ходить в этот магазин когда они вместо скидок перешли на бонусы да и вообще очень дорогой магазин. Пошли с дочкой покупать Furby Boom. В магазине цена была 4290р. На бонусной карте было примерно 300р., на что и расcчитывали. Попытались расплатиться. На кассе сказали что бонусы к этой покупке не предусмотрены. То есть начислять они начисляют, но можешь ли ты ими воспользоваться решают они и не факт что в твою пользу. В дальнейшем выяснилось, что игрушка в Москве на оптовке идёт примерно по 2000р., в розницу магазины продают по 3000р, но у этих иркутских рвачей цена игрушки... Наберите побольше воздуха. 5500рублей! Кто не верит, может проверить это в их интернет-магазине. А мифическую "скидку" магазин сделал только потому что игрушку начали предлагать в Иркутске и области менее жадные люди по как раз 4290рублей. Ну и какая тут скидка? Вобщем, ребёнок остался без игрушки, довели меня, а ребёнка вообще до слёз. Жлобский магазин хапуг, накручивающих 150% на игрушки для детей и даже не желающих делать хотя бы 5% скидку, уже не говоря по 10%. Более никогда туда обращаться не будем и другим не советуем.