Натуся

Обратились в это агенство чисто случайно,когда накануне новогодних праздникиков решили обзавестись туром в отпуск. Дозвониться до кого-либо было проблематично,так как все уже были в предвкушении праздников и на контакт никто не шёл. Единственной кто стал активно сотрудничать, оказалась Екатерина. За что ей огромное спасибо,успели вовремя! Так как после праздников цена на выбранный нами отель значительно возросла в цене! Отпуск прошёл отлично,всё необходимые напутствия и документы были предоставлены вовремя, во время поездки Екатерина постоянно была на связи,интересовалась всё ли у нас хорошо,как долетели и как вернулись? Агенство однозначно рекомендую!!! Путешествуем не первый раз,сравнить есть с чем.

P.S В одно агенство на ул. Мира заезжали, когда искали тур,так там даже моськи скривили,когда я зашла в офис,так как они, видимо, отмечали корпоратив с мандаринками и шампанским,а тут я нарисовалась...Хотя по уточненному расписанию их офис работал...

Ранее проводили лечение зубов ребенку в этой клинике, врач полностью устроила, ребенок пошел на контакт, к ценам были готовы. В этот раз к этому же врачу записаться не смогли, так как она уехала из нашего города. Записались к Дарье Яновне, прождав 2,5 месяца, попали на осмотр, после которого ни я ни мой ребенок, туда вернуться не захотели.

Во-первых, с рьяным напором настаивали на проф.чистке, без неё брать на лечение не хотели, давили на меня ,что можно прямо здесь и сейчас, так как есть 15 минут в запасе, а потом придется опять ждать, так как очереди! Без этой процедуры явно можно было обойтись, да ещё и к тому же выполнили её не очень качественно, как выяснилось. Хотела на след.день вернуться и потребовать возврата денег,но не стала трепать себе нервы, хотя сейчас жалею,что оставила это так... Во-вторых,насчитали 5 зубов,вместо 4-х которые требовали лечения, в-третьях ребенок сказал, что не пойдёт к ней. Пишу дословно: "Она меня на приёме угоняла". Пишу отзыв не со своих домыслов, а после осмотра другого доктора,причем учитывая конкуренцию, мы сначала не говорили,что накануне побывали в другой клинике,а молча выслушали вердикт другого врача, а потом сравнили с тем, что видели своими глазами и сделали соответствующие выводы. Сами же дома , после осмотра Дарьи Яновны, тоже провели самообследование и при всем нашем желании ,не нашли 5 зуба, который бы требовал лечения,проф.чистка тоже не устроила! Сама провожу её себе регулярно в стоматологии и знаю,что это такое. Очень жаль,что для врача более важны ваши денежки и чем больше, тем лучше,нежели здоровье её маленьких пациентов!

21.08.2022 сделали заказ через приложение, чтобы приготовили, пока закупались в гипермаркете ,№ заказа 4909407, обслуживали молодые девушки.

По приезду домой обнаружили что в заказе не оказалось одной позиции-"темпура". Так как время работы данного отдела уже закончилось, утром 22.08.22 снова поехали в Ленту, нам сказали что была другая смена, звоните на горячую линию...Позвонили, нам пообещали разобраться и перезвонить в течении 3-х дней. И так продолжалось раза три или четыре-мы звонили,напоминали о себе,нам снова обещали разобраться, поставить нас на какой-то "срочный ответ ",в общем "кормили завтраками", но так ничего и не изменилось. Очень не приятно такое отношение к покупателям!!! До последнего верила и надеялась, что перезвонят и предложат приехать ,забрать оплаченный ,но так и не попробованный рол.

Не думала что нужно проверять пакет с заказом ,пересчитывая позиции, как оказалось зря!

Являемся постоянными клиентами на протяжении нескольких лет,постоянно делали заказ по телефону,забирали сами. 03.09.21 меня угораздило сделать заказ через сайт,после оформления заказа,мне на почту пришло уведомление о принятом заказе,прождав 2 часа,я поняла,что что-то не так. Решила перезвонить по телефону на Обручева 11. Взяли трубку,попросив подождать минуту и,забыли про меня...Провисела на проводе больше 5 минут,скинула,перезвонила вновь,сказали сайт не работает! Даже не извинились!

Итог: испорченный вечер.

P.S. роллы нравятся,вкусно