- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Очень не приятный факт. Я обратилась в стоматологию "Атон" 02 июня 2022 года в с связи с уходом доктора в отпуск меня записали на 19 июля 2022 года. Врача мне посоветовала подруга рассказов, что врач делает чудеса, я согласилась ждать больше месяца. С администратором было оговорено сразу, что за день они обзванивают и напоминают о записи, так как...
Очень не приятный факт. Я обратилась в стоматологию "Атон" 02 июня 2022 года в с связи с уходом доктора в отпуск меня записали на 19 июля 2022 года. Врача мне посоветовала подруга рассказов, что врач делает чудеса, я согласилась ждать больше месяца. С администратором было оговорено сразу, что за день они обзванивают и напоминают о записи, так как срок ожидания большей и я могла забыть о записи и уж тем более о времени приема. Дозвониться в день моей приблизительной записи мне не удалось по номеру 42-42-00 был постоянный сброс по второму не брали трубку. Решив что я ошиблась с днем записи попыток дозвонится не оставила 20 июля 2022 я дозвонилась и мне ответили ПОЧЕМУ ВЫ НЕ ПРИШЛИ у вас запись была на 19 число и сказала время о котором я соответственно не помнила. Когда я поинтересовалась что мне никто не позвони и не напомнил о дне приема девушка ответила МЫ РАБОТАЕМ НЕ КАЖДЫЙ ДЕНЬ, ДА И ВООБЩЕ ЭТО БЫЛА НЕ МОЯ СМЕНА. Вопрос почему тогда администратором ОСИПОВА СВЕТЛАНА АНАТОЛЬЕВНА не позвонила и не информировала о записи. Меня перезаписали вот только мне придется опять ждать уже 26 июля. После приема к врачу смогу дополнить отзыв стоило ли это того времени.
Здравствуйте! Администрация клиники приносим Вам свои извинения. Работа с администраторами ведется. Благодарим за обратную связь.