Илья

Ну давайте я сразу укажу, что не доехал до них, поэтому дальше читать или нет, дело ваше. Ждал запчасти, и собирался к ним. Есть группа в Вайбер, но начал замечать, что они там удаляют сообщения про свои косяки. А надо сказать я считаю, что не косячит только тот, кто ничего не делает, и просто поинтересовался зачем это? Лично для меня куда важнее если есть косяк - признать и исправить... Но получил от них такой ответ, как будто я к ним с мечом пришел с целью бизнес уничтожить😕 типа Кто я такой и какое мне дело, а если бы приехал лично спросить...мне бы по машине настучали?🤣 Извините, конечно, но странный подход какой-то. Нормальные пацаны нормально делают, а если что за слова и действия свои отвечают🤣 Опять искать куда обращаться...😭 Скрин только один, дальше уже и не делал.все в этом духе.

Несколько лет назад заказывали здесь кухню и гардероб, и вот решили уже доделать ремонт в комнатах и заказать два встроенных шкафа. Цены посравнивал и везде плюс/минус но проверенное отличное отношение к клиентам и тот факт, что от диалины изделия уже давно стоят и нареканий не вызывают вновь направили ноги туда 😀 стены кривые, плюс перегородки ГКЛ, но ребята постарались и результом доволен 😀

И Павлу отдельное большое человеческое спасибо за комод 😀

Клиенториентированность очень слабая. Своих "косяков" упорно не признают, а когда услышал про такие же ситуации у других людей серьезно задумался, что это не косяки, а принцип работы. Покупал ламинат, не дешевый в общем то ламинат таркет, вроде 12мм. Пришел с размерами, сказал что нужно столько то, но попросил проверить, в итоге настойчиво заверили, что брать нужно больше аж на целую пачку и даже привели аргументы. Ну что же, подумал я, они этим занимаются всерьез и долго и... поверил. В итоге остаток одна целая пачка плюс одна целая доска... т.к. позиция была на заказ (интересно а по другому у них бывает?))) то в возврате отказали. Если бы не наличие еще одной комнаты без ремонта, куда я потом просто докупил такой же ламинат...хз. судиться? с одной стороны невозвратные заказные позиции если не у всех то во многих магазинах, но нахрена тогда вы так обсчитываете (причем как оказалась далеко не только меня)?? Или у вас укладчики такие рукожопые, что им необходима прозапас целая пачка?? Хотя надо сказать ламинат мне положили вполне неплохо и главное быстро, но такое отношение, конечно, не вызывает желания возвращаться. на др комнату хотел было у них тоже купить только чтобы быстро положили и только по своим подсчетам, но внезапно у них подскочили цены (причем только у них)))).

Как итог: обычный магазин, иногда удобно что то взять, чтоб не ехать в элегант, но обманывают (ну ладно пусть будет ошибаются в подсчетах) И потом не идут на встречу и не признают ничего. Лучше не связываться.

Как всегда по началу было неплохо, потом начали (в целях экономии и упрощения?) всю продукцию из теста Жарить. СтоИт такой ужасный запах! Выходишь оттуда и все вещи в стирку. Всё воняет маслом. Значит масло меняют недостаточно часто и условия на кухне (в т.ч. вытяжка) не очень хорошие. Чеки не дают! но уж не элитный ресторан и цены чтобы эти копейки пересчитывать. Хотя конечно странно и подозрительно.

Захожу когда оказываюсь в том районе в обед и больше пойти некуда в надежде что не успею провонять))) увы.

Заказывал Шкафчик-пенал на кухню. Если бы не с чем было сравнивать наверное скорее поставил бы 4, но т.к. есть с чем - не больше 3. Стояла готовая кухня и к ней решили заказать пенал, к сожалению, у той же фирмы не получилось в связи с отсутствием нужных цветов. Здесь по цене насчитали наиболее заманчиво из всех.

Минусы: попросил менеджера передать замерщику, чтоб снял все нужные размеры с уже стоящего кухонного гарнитура чего не было сделано, при оформлении попросил пластиковые цоколи, а насчитали ЛДСП (в договоре не углядел подумав что это относится к самому пеналу), привезли Забыв эти самые Цоколи и не прикрепили на изделие планку для крепления к стене, к тому же не сделали два технологических отверстия под батарею без которых на нужное место просто не установить шкаф. Сразу позвонил менеджеру и услышал, что завтра монтажники довезут. Но ведь планка должна была быть прикреплена еще в цехе?! Монтажники (к ним в общем нет претензий) приехали и начали звонить-искать где эти недостающие детали (менеджер просто забила на мой звонок?), слава богу все быстро нашлось и приехало, вместо планки прикрепили к стене другим способом, чтоб уже не делать лишних дырок, которые и без этого пришлось выпиливать. И главное по качеству Далеко не идеально, есть некоторые недочеты...короче как и сказал все познается в сравнении.