Гудвин

Клиенториентированность очень слабая. Своих "косяков" упорно не признают, а когда услышал про такие же ситуации у других людей серьезно задумался, что это не косяки, а принцип работы. Покупал ламинат, не дешевый в общем то ламинат таркет, вроде 12мм. Пришел с размерами, сказал что нужно столько то, но попросил проверить, в итоге настойчиво заверили, что брать нужно больше аж на целую пачку и даже привели аргументы. Ну что же, подумал я, они этим занимаются всерьез и долго и... поверил. В итоге остаток одна целая пачка плюс одна целая доска... т.к. позиция была на заказ (интересно а по другому у них бывает?))) то в возврате отказали. Если бы не наличие еще одной комнаты без ремонта, куда я потом просто докупил такой же ламинат...хз. судиться? с одной стороны невозвратные заказные позиции если не у всех то во многих магазинах, но нахрена тогда вы так обсчитываете (причем как оказалась далеко не только меня)?? Или у вас укладчики такие рукожопые, что им необходима прозапас целая пачка?? Хотя надо сказать ламинат мне положили вполне неплохо и главное быстро, но такое отношение, конечно, не вызывает желания возвращаться. на др комнату хотел было у них тоже купить только чтобы быстро положили и только по своим подсчетам, но внезапно у них подскочили цены (причем только у них)))).

Как итог: обычный магазин, иногда удобно что то взять, чтоб не ехать в элегант, но обманывают (ну ладно пусть будет ошибаются в подсчетах) И потом не идут на встречу и не признают ничего. Лучше не связываться.

Этот магазин станет для вас спасением, если в вашей жизни начался важный этап - РЕМОНТ. Тут можно купить все, что душе угодно, а главное, что здесь продают обои, которых нет в других точках. Их можно заказать по каталогу и через 10 дней забрать (без задержек). Также удобно, что при покупке ламината его уложат бесплатно. Девушки-консультанты приветливые и доброжелательные. Отличный магазин!

Страшное слово -РЕМОНТ! Особенно своими силами. Но предложение магазина "бесплатная укладка ламината" превзошла все ожидания!. Мы только пришли в магазин и оплатили ламинат, да еще и со скидкой. Согласовали время и дату укладки.Вовремя доставили ламинат на транспорте магазина. Вовремя пришел специалист по укладке и за 6 часов работы полностью уложил ламинат в двух комнатах (33 м2) очень качественно. РЕСПЕКТ! Спасибо менеджеру Ивану!