Понравилось обслуживание!
Девушка - Консультант по имени Юлия помогла с выбором, не навязывая- это располагает. На какую бы модель очков я бы не обратила внимание для примерки , девушка учтиво её предоставляла.
Покинула магазин с покупкой и с хорошим настроением! А так и должно быть при грамотном обслуживании.
Спасибо!
Хочу поблагодарить работников Вашей компании - это продавец-консультант, мастер-оптик и врач-офтальмолог за ваш профессионализм! Первый раз я обратилась в салон "Ваша Оптика" с тем, что у моих очков треснули линзы (неудачно на них села)))) сама оправа не повредилась, хочу сразу сказать очки дорогие и брендовые. Продавец-консультант осмотрев очки,...
Хочу поблагодарить работников Вашей компании - это продавец-консультант, мастер-оптик и врач-офтальмолог за ваш профессионализм! Первый раз я обратилась в салон "Ваша Оптика" с тем, что у моих очков треснули линзы (неудачно на них села)))) сама оправа не повредилась, хочу сразу сказать очки дорогие и брендовые. Продавец-консультант осмотрев очки, выслушав мою проблему и пожелания пригласила мастера т.к. там были сложности с линзами, мастер-оптик оценив всю ситуацию своим профессиональным взглядом сказала: - "подумаем что можно сделать, я Вам позвоню". И какова была моя радость, когда Сергеева Елена (мастер-оптик) через два дня написала мне в Вайбер о том, что мои очки готовы! Сделано все было на Высшем уровне, все мои пожелания были учтены, тонировка просто супер, мои очки зажили новой жизнью! А стоимость этих услуг порадовала вдвойне - всего 930 рублей!!!
Второй раз в салон "Ваша Оптика" мы уже обратились с сыном, он у меня студент и очень много сидит за компьютером, нам понадобились очки для компьютера, девушка продавец-консультант очень подробно рассказала о линзах, направила нас к врачу-офтальмологу проверить бесплатно зрения для того чтобы подобрать правильно линзы, а после помогла нам подобрать оправу. Хочу сказать, продавец-консультант подбирая для моего сына студента оправу, предлагала товар по средней ценовой политике, что очень нас порадовало, т.к. в основном продавцы стараются "втюхать" товар подороже видя, что родители для своего "чада" готовы вложится.
Мастер-оптик в течении 10-15 минут нам отдал готовые (вставленные в оправу линзы) очки! Спасибо "Ваша Оптика" за Ваше внимание и понимание к клиенту! Очень радуют нас Ваши постоянные воскресные скидки, а так же скидки на дни рождения и праздники))) Хочу сразу отметить, что в других Оптиках нашего города скидок нет.
Три раза приходила, чтоб купить по факту очки и сделать это в короткие сроки. То окулиста нет, то записываться надо для бесплатного осмотра в определённые дни. Консультанты разговаривают сквозь зубы, не слышат абсолютно что им пытаются донести. После третьей попытки плюнула на все это дело и ушла в другую оптику, где мне за 10 минут проверили...
Три раза приходила, чтоб купить по факту очки и сделать это в короткие сроки. То окулиста нет, то записываться надо для бесплатного осмотра в определённые дни. Консультанты разговаривают сквозь зубы, не слышат абсолютно что им пытаются донести. После третьей попытки плюнула на все это дело и ушла в другую оптику, где мне за 10 минут проверили зрение и подобрали оправу. Никогда больше ходить не буду сюда, мне всем видом показали свою незаинтересованность. Потратила впустую время и нервы.
Хочу поблагодарить коллектив салона за внимательное и доброжелательное отношение к клиенту! Прошла обследование у офтальмолога, приятным бонусом стало то, что при покупке очков обследование бесплатно. Консультант торгового зала Ксения М. - отличный сотрудник! Помогла с выбором оправы (а примерять пришлось немало!), линз и капель. Человеческий...
Хочу поблагодарить коллектив салона за внимательное и доброжелательное отношение к клиенту! Прошла обследование у офтальмолога, приятным бонусом стало то, что при покупке очков обследование бесплатно. Консультант торгового зала Ксения М. - отличный сотрудник! Помогла с выбором оправы (а примерять пришлось немало!), линз и капель. Человеческий фактор в обслуживании клиента имеет очень важное значение. И здесь ваши сотрудники были на высоте!
А огромный ассортимент безусловно даст возможность выбора каждому клиенту!
Очень часто пользуюсь услугами данной оптики, и не могу сказать, что находила в обслуживании/диагностике какие-то проблемы. Все время покупаю там контактные линзы (для всей семьи). Брали также и очки.
Обслуживающий персонал очень приятный, с удовольствием помогают в выборе оправы, предлагают наилучшие варианты, советуют, что лучше взять.
Сама...
Очень часто пользуюсь услугами данной оптики, и не могу сказать, что находила в обслуживании/диагностике какие-то проблемы. Все время покупаю там контактные линзы (для всей семьи). Брали также и очки.
Обслуживающий персонал очень приятный, с удовольствием помогают в выборе оправы, предлагают наилучшие варианты, советуют, что лучше взять.
Сама покупала там очки и проходила диагностику у офтальмолога - все получилось четко, так, как надо, почти сразу привыкла к очкам, несмотря на свою чувствительность. Также надо отметить, что изготовление очков происходит тоже очень быстро - 5-10 минут и готово!
В общем, ничего негативного сказать про данную оптику не могу, всем советую и буду продолжать посещать их офтальмолога)