- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Задержали заказ на 30 мин. И 10 мин ждал у подъезда, когда курьер все же приедет. На улице не май месяц. Под -40.
И того 40 мин ожидания и не понятная нитка в ролле.
Обратился в суши мастер через вк, направили в отдел контроля качества и тишина. Потом сам позвонил по единому номеру. Там предложили подождать решения, мол думаем.
Это был первый раз....
Задержали заказ на 30 мин. И 10 мин ждал у подъезда, когда курьер все же приедет. На улице не май месяц. Под -40.
И того 40 мин ожидания и не понятная нитка в ролле.
Обратился в суши мастер через вк, направили в отдел контроля качества и тишина. Потом сам позвонил по единому номеру. Там предложили подождать решения, мол думаем.
Это был первый раз. Жизнь не чему не учит потому сделали второй заказ.
Задержали на час. По единому номеру сказали: да действительно не успели по времени, ждите. Тут я нагрелся.
Что за обращение к клиентам !?
Ни кто даже не извинился за ДВА косяка.
По сей день.
И того:
Время ожидания 1/10
Доставка 1/10
Суши 3/10 берут количеством.
Сожалеем, что разочаровали вас, приносим свои извинения 🙌🏻 У нас были некоторые проблемы с доставкой. Мы провели работу над ошибками и в будущем не будем допускать такого. Спасибо за отзыв, благодаря вам мы становимся лучше 😌
Сожалеем, что разочаровали вас, приносим свои извинения 🙌🏻 У нас были некоторые проблемы с доставкой. Мы провели работу над ошибками и в будущем не будем допускать такого. Спасибо за отзыв, благодаря вам мы становимся лучше 😌