Русское золото

Твердая пятерка за систему накопления бонусов. За каждую покупку возвращается кэшбэк в размере 10%, а при приобретении ювелирного изделия за неделю до Дня рождения и через неделю после него бонусы удваиваются. То есть за одну покупку нам вернулось на карту 4500 руб., которыми я смогу оплатить до 100%(!) следующей покупки или получить неплохую такую скидку. Больше всего радует, что эти бонусы бессрочные, а то обычно в других магазинах мы не успеваем ими пользоваться, они без конца сгорают.

а я еще думал писать или нет отзыв... прочитал здесь другие,думаю надо!!!))

Поддержу предыдущие отзывы - обслуживание Н И К А К О Е. Когда зашел, на меня посмотрел только охранник... А продавцы разбили на две кучки в разных углах и никто не пошел ко мне. Мало того продавец проходившая за витринной напротив меня, даже не поинтересовалсь что бы помочь мне с выбором. А когда сам обратился, подошла не хотя и видно, что я ей в напряг... терпеливо ждала,т.к. ее должность обязывает... даж писать не охота...

Кароч уже с первого мгновения не было позитива и желание покупать здесь.

Ушел к конкурентам рядом и не ожидал в 585*(не реклама это), там в маленьком помещении 4продавца было и с порога мне -"Драсте..!" . Мелочь, а приятно... Кстати и с выбором помогли ,все показали,достали..

Перед Новым годом посетила этот магазин. Ожидание консультанта было минут 15, девушки были заняты обсуждением планов на новогоднюю ночь. Помогли выбрать кольцо (выбор в Русском Золоте всегда радует), наступил момент оплаты. И тут 😑 предоставляю бонусную карту через приложение Кошелёк ( то есть электронный вариант Карты с штрих-кодом) на что консультант говорит, что их кассовое оборудование не предназначено для такой операции. Хорошо, давайте без бонусов... Оплатить хотела через Apple Pay, на что и тут консультант разводит руками 😵 сомневаясь в компетенции сотрудницы, обращаюсь к другому консультанту, и она говорит Те же слова!!! Да ладно? А ничего, что у вас на дверях даже значок Apple Pay висит?!...

Зашли недавно выбрать подарок молодому человеку... Место красивое, но вот обслуживание.. 4 продавца, сидели, сбившись в одном уголочке и, разговаривая на свои личные темы даже не обратили на нас внимания... Когда же сами подошли и обратились, то одна из, к сожалению не за помнили имя, нехотя пошла и показала, что мы просили... Притом это выглядело так

- покажите печатку размера 18,5

- какую!?

- а вот третью снизу

- мч вы мне точно можете сказать какую!?...

На этом все и закончилось... Никаких вопросов, никакой вежливости... Хотелось послать ее и уйти, но мы сделали это достойно.. Сказав спасибо и развернувшись пошли на выход