Мебельный двор

Если бы была оценка минус, я поставила с удовольствием минус! Заказали в Байкале на 4 этаже 24 июня Кровать и матрас детский, оплатили наличкой заключили договор, девушки продавцы сказали что и Кровать и матрас привезут в среду оплатили доставку в 300₽ , через 15 минут нам звонят и говорят что матраса нет на складе, и вы можете купить матрас на 1000 дороже, мы уже заключили договори и оплатили, продавцы куда вы смотрели? Как вам не знать что у вас есть на складе а что нет, у вас когда покупают товар, вы в первую очередь должны информировать клиента что есть а чего нет, при нас девушка позвонила мужчине и спросила есть ли на складе матрасы за 3800 и когда будут? Как это так? Она должна была сделать это перед заключением договора или я не понимаю что-то, или девушки зарплату получают зря, так как мы сами пришли и купили, а нас в итоге плохо проинформировали! В итоге она сказала, что Кровать в среду привезут а матрас позже через неделю, полторы, уже прошло 18 дней, нас опять кормят завтраками , где же наш матрас , неужели ваши магазины не пополняются ассортиментом? Если завтра не будет матраса, как пообещали ваши девушки продавцы, я буду требовать возврат и неустойку, больше в ваш магазин не ногой, сколько можно бегать к вам в магазин? Муж приезжал несколько раз, то во вторник , то в пятницу. И слышит только какой матрас, вы о чем, и смеются, я в шоке о данной компании, серьезно... Почему моя дочь не будет спать на новой кровати, так как матраса нет, мы бы могли за наличку купить в другом магазине, или тем же темпом заказать у другой компании, раз вы так хорошо работаете с клиентами ...

А по мне так хороший магазин, покупал здесь пару комодов для себя ... В магазине была молодая и милая девушка, общение было довольно приятным. Оформили доставку, все оплатил через Apple Pay, подписал пару бумаг и все! На следующей день получил свои комоды в целости и сохранности! 🙃 Позже брал мебель для своей бабули, нареканий по доставке и качеству тоже нет, правда качество сборки наверное не самое лучшее, - но тут все зависело от меня, а точнее от моих «кривых» рук 😂

Ужасный магазин. Ужасное грубое обслуживание. Наглость высшей степени. Обманывают людей с доставкой. Купила у них матрац с доставкой. Договорились на один день. Они позвонили я сказала что не смогу быть дома в это время. И сказала перенести доставку на следующую неделю. Видимо эта операторша тупая меня неправильно поняла. И грузчики приехали в этот же день меня не было дома. Они позвонили мне я сказала что перенесла доставку и они не должны были сегодня приезжать. Они уехали. И когда я позвонила на следующий день эта операторша сказала, что я должна заново оплачивать доставку. Я была в шоке они украли мои 500 рублей за доставку и сказали чтобы я ещё раз оплачивала за их невнимательность. Они меня просто ограбили. Не покупайте в этом магазине ничего. Они воры и обманщики и грубияны. Операторша грубила мне по телефону, повышала на меня голос, говорила мне что это мои проблемы. В общем никакого сервиса и качества обслуживания. Всем своим друзьям и знакомым расскажу. Конечно после такого грабежа за доставку дважды, мне не нужен их матрас, я хочу вернуть деньги.

Добрый день!хочу поделиться своей ситуацией в магазине мебельный двор.скажу про качество оно желает лучшего.купили у них шкаф купе через пол года у него начали провесать двери ремонтировали два раза,потом я заметила в шкафу много не нужных дырочек это говорит о том что там мебель совсем не умеют собирать.купили стенку все нижнии ящики привисают мастер сказал что не чего сделать не может,что так будет постоянно.в эту же покупку приобрели мини диван дак его один раз меняли и два раза ремонтировали все скобы повылетали ткань расползлась.после последнего ремонта привезли диван как будто он стоял в гараже.я больше у них не чего брать не буду и всем своим родственникам друзьям знакомым их не буду рекомендовать.