- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Решила посетить магазин М.видео с целью приобрести мультиварку с функцией скороварка. Очень долго простояла возле прилавка с мультиварками, в ожидание консультатов, меня в упор не замечали, попыталась поймать пробегающего мимо консультанта, но он отмахнулся от меня и скрылся за стеллажами с товаром, другой только руками развел, ничего не смог...
Решила посетить магазин М.видео с целью приобрести мультиварку с функцией скороварка. Очень долго простояла возле прилавка с мультиварками, в ожидание консультатов, меня в упор не замечали, попыталась поймать пробегающего мимо консультанта, но он отмахнулся от меня и скрылся за стеллажами с товаром, другой только руками развел, ничего не смог рассказать о данном товаре. Итог был таким, что не получив должную консультацию, я купила мультиварку скороварку, которая не отвечает требованиям безопасности, т.к в магазине мне сказали берите товар без проверки у вас есть 30 дней на его замену. Чтобы проверить функции мультиварки, естественно мне пришлось её попробовать в работе, результат проверки привел меня в ужас, клапан сброса давления пара никак не блокируется, хотя на меню мультиварки был нарисован замок блокировки, который принажатие никак не реагирует, а так же отсутсутствует элементарная кнопка СТОП. При работе мультиварка издавала пугающие звуки, клапан сброса пара вообще понарошку, только для видимости, пар валил со всех щелей. у меня маленькие дети и меня это напугало консультант меня об этом не проинформировал. На следующей день я привезла мультиварку в магазин, просила заменить на более безопасную модель либо вернуть деньги-отказали. написала притензию, через 10 дней получила ответ: нам очень жаль, что наш товар вас не устроил, возврат не можем произвести, т.к товар был, в употреблении. Мультиварка - это не телефон, включив который вам не скажут, что товар был в употреблении. Больше никогда не приду в данный магазин, всем своим знакомым скажу, что сервис отвратительный, консультанты узкопрофильные не обученные, да те на 100 кв.м один. Магазин М.видео не рекомендую.
ничего себе. А как, интересно, ее проверять надо было, не используя?
Магазин М.Видео решил, что такой товар только для того чтобы бесполезно занимать место т.к выкинуть вроде жалко - на её покупку были потрачены деньги, но а пользоваться ей опасно. Вывод: проверяйте товар на месте, не верьте продавцам и менеджерам магазина М.видео, вернуть обратно просто не реально.