- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Зимняя обувь хорошо выдержила сезон. Вежливые и доброжелательные продавцы - это ваше главное преимущество. Отдельное спасибо за скидку!
Зимняя обувь хорошо выдержила сезон. Вежливые и доброжелательные продавцы - это ваше главное преимущество. Отдельное спасибо за скидку!
Здравствуйте. Качество обслуживания на высшем уровне. Предложили много моделей обуви, рассказали хорошую информацию. Купила ботинки зимние. Спасибо вам. Еще приду и всем советую посетить данный магазин.
Спасибо Вам за теплый отзыв и высокую оценку качества нашей работы! Нам очень приятно) Всегда рады видеть Вас в наших магазинах!
Вчера вечером зашла в магазин, там началась акция со скидками. Продавец сказала что есть размеры понравившихся моделей. Сегодня утром пришла за покупкой. Попросила принести размер и вуаля, нет, ничего нет, ни этих, ни тех, только 36. Раскупили словно. За вчерашний вечер когда акция только началась и никто о ней еще не знает или за 20 минут с...
Вчера вечером зашла в магазин, там началась акция со скидками. Продавец сказала что есть размеры понравившихся моделей. Сегодня утром пришла за покупкой. Попросила принести размер и вуаля, нет, ничего нет, ни этих, ни тех, только 36. Раскупили словно. За вчерашний вечер когда акция только началась и никто о ней еще не знает или за 20 минут с открытия магазина где никого, нет покупателей, в такой-то мороз и с утра. И в это, допустим, можно поверить, НО продавец Марина/Марьяна тут же подходит к коллеге, крыжевшей ценники и тихонько спрашивает, а все равно слышно "Че, тебе кому-нибудь надо оставить? ТВОИМ?" И обе убегают в подсобку.
Зачем держать торговую площадь, если магазинчик для своих? Для продавцов и их "Твоих". Можно и из кладовки для знакомых и их знакомых продавать и аренду не платить. И может размеров и правда не было, но продавец, придерживающий что получше и со скидкой для себя и своих, как говорится "спалилась". Значит это в порядке вещей у продавцов-отложить для себя. Я вижу администрация магазина мониторит отзывы, наверно есть смысл вам нанимать тайных покупателей, а то может эти девочки специально держат ходовые размеры без скидок, зная что они будут в конце сезона, дожидаясь лучшей цены и нужного размера. А прибыль то магазин теряет...
Здраствуйте, Юлия! Конечно у нас не "магазинчик для своих" и считаем недопустимыми действия продавца, мы обязательно разберемся в данной ситуации!
Купили мужу сапоги на молнии "Бюргер" стоимостью 6990, в первый же день молния на одном стала растёгиваться при ходьбе. Когда муж обратился в магазин, ему был предложен ремонт (нормально, купить новые сапоги и на второй день их ремонтировать?!), муж написал претензию с предложением поменять пару сапог на другую без брака или вернуть деньги. Милые...
Купили мужу сапоги на молнии "Бюргер" стоимостью 6990, в первый же день молния на одном стала растёгиваться при ходьбе. Когда муж обратился в магазин, ему был предложен ремонт (нормально, купить новые сапоги и на второй день их ремонтировать?!), муж написал претензию с предложением поменять пару сапог на другую без брака или вернуть деньги. Милые девушки претензию приняли и предложили найти замену. Через несколько часов муж забрал "новую" пару сапог, той же марки и модели. Все те же милые девушки продавцы предложили примерить обувь, извинились и подарили в знак примирения новенькие носки. Радость мужа была не долгой, потому, что я увидела, что это та самая пара сапог, просто на молнии поменяли собачку. Доказать, что это именно те сапоги очень легко. Мы конечно решили, что если с молнией будет все в порядке, то оставим все как есть, но если нет... И никогда, ни при каких обстоятельствах мы не придём за покупками в ваш магазин. И всем знакомым и друзьям расскажем эту историю. Очень не приятно, когда тебе в глаза говорят ложь и мило улыбаются.
Здравствуйте! Очень жаль , когда супруги не координируют свои действия. Мы созванивались с Виктором Владимировичем - покупателем сапог "Бюргер" , после опубликования данного отзыва и он был удивлен не меньше нас(((( Ситуация , описанная в отзыве , не соответствует действительности. Виктор Владимирович действительно обратился в наш магазин с...
Здравствуйте! Очень жаль , когда супруги не координируют свои действия. Мы созванивались с Виктором Владимировичем - покупателем сапог "Бюргер" , после опубликования данного отзыва и он был удивлен не меньше нас(((( Ситуация , описанная в отзыве , не соответствует действительности. Виктор Владимирович действительно обратился в наш магазин с претензией . "Собачка" замка является съемной частью фурнитуры и относится к категории легкого ремонта. В процессе беседы Виктор Владимирович выразил согласие на ремонт либо замену данной "собачки" замка. Мы пообещали сделать все необходимое качественно и в самые сжатые сроки , поскольку сотрудничаем с сапожником - настоящим профессионалом. "Собачку" даже не пришлось менять . В качестве комплимента за лояльность предложили покупателю хорошие, теплые носки. Да и обувь , выбранная Виктором Владимировичем на самом деле классная ! А на следующий день прочитали вот этот "волшебный отзыв". Вот такая история....
Ассортимент отличный, постоянное обновление!!!Девчонки приятные и очень мобильные. Когда понадобилась обувь определенного размера, они не просто связались с другими отделами, но и оперативно доставили!
В этом зимнем сезоне приобрели ботинки для дочери, на следующий день обнаружился брак по шву. Её расстройству не было предела, такую модель и...
Ассортимент отличный, постоянное обновление!!!Девчонки приятные и очень мобильные. Когда понадобилась обувь определенного размера, они не просто связались с другими отделами, но и оперативно доставили!
В этом зимнем сезоне приобрели ботинки для дочери, на следующий день обнаружился брак по шву. Её расстройству не было предела, такую модель и размер мы забрали последнюю. Отнеслись к нашей проблеме очень отзывчиво и тактично, мы созванивались с девушкой, перебирая разные варианты исхода ситуации. Через неделю нам была доставлена та же модель, нашего размера. Мне не представилась сотрудница, я не знаю имени, не знаю с какого именно она отдела. Очень было приятно общаться с Вами! Поверьте, как трудно найти для подростка соответствующую обувь, тем более переубедить на что-то другое... Относили сезон без проблем! Успехов Вам в сотрудничестве с покупателями!
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв, нам очень важно ваше мнение! Будем всегда рады видеть Вас в сети магазинов Кантри!