Fit service

Автосервис
  • Братск, улица Янгеля, 43/4 — 1 этаж
  • Городская больница №1 230 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

В общем сервисом довольна.Обслуживание вежливое,уважительное и внимательное отношение к клиенту.Обслуживалась в этом сервисе первый раз.Приятно удивила комната отдыха для ожидания.

Минус: хотела подключиться к программе для начисления бонусов,так как планировала больше не "бегать"по разным сервисам,а все делать в одном месте.Но мне сказали,что...

Показать целиком

В общем сервисом довольна.Обслуживание вежливое,уважительное и внимательное отношение к клиенту.Обслуживалась в этом сервисе первый раз.Приятно удивила комната отдыха для ожидания.

Минус: хотела подключиться к программе для начисления бонусов,так как планировала больше не "бегать"по разным сервисам,а все делать в одном месте.Но мне сказали,что сегодня было "быстрое" обслуживание,сразу не соеринтировались,и бонусную программу сейчас уже подключить не могут,только при следующем обращении.Было обидно.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

4 комментария

  • Добрый день!

    Благодарим за оставленный отзыв.

    Нам очень приятно, что Вы высоко оценили клиентоориентированность наших сотрудников и комфортные условия, которые мы создаем для наших Клиентов на станции.

    Нам хотелось бы разобраться в описанной Вами ситуации подробнее, напишите, пожалуйста, подробнее об обслуживании Вашего автомобиля: номер заказ-наряда (документ, выданный вам после обслуживания на станции), ФИО, на кого оформлен автомобиль или контактный номер с которого Вы обращались в нашу Компанию.

    Мы обязательно проведем служебную проверку по Вашему обращению и предоставим полный ответ в течение 10 дней.

    Всегда открыты для диалога.

    С уважением, команда F!T Service!

  • Никакого документа мне не давали.Я меняла резину. Записывалась через сайт на 19.00 Тел.89149212773 Татьяна

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Добрый день!

    Спасибо за информацию.

    Мы обязательно проведем служебную проверку по Вашему обращению и предоставим полный ответ в течение 10 дней.

    С уважением, команда F!T Service!

  • Добрый день!

    Благодарим Вас за отзыв!

    С вами связывался специалист Службы контроля качества работ нашей Компании для уточнения деталей по Вашему обслуживанию. Благодарим Вас за обратную связь!

    Вы обращались на станцию с целью произвести шиномонтажные работы. Услуга была произведена в полном объёме, к качеству работ Вы нареканий не имеете, так же рады, что Вы оценили комфорт при обращении к нам. Однако, Вы не были подключены к бонусной программе, так как не уведомили мастера-приёмщика о желании подключиться к данной программе. Мы всегда рады Вам помочь и готовы подключить к бонусной программе у нас на станции в любой момент, главное обязательно нас об этом оповестите ;)

    Ждём от Вас положительных отзывов об обслуживании у нас, а мы будем этому способствовать!

    С уважением, команда F!T Service!

Загрузка рекламы