Julia

Давно посещаю данный салон, хочу сказать спасибо персоналу, мне очень нравится ваша работа и сервис. Рекомендую фотоэпиляцию, цены относительно недорогие, девушки делают процедуру хорошо и чувствуется забота о клиенте. Большой плюс - это хорошее оборудование, что помогает достичь желаемого эффекта. Все кто еще думает или может быть стесняется по какой-то причине приходить на такие процедуры, приходите - не сомневайтесь)

Хотела сдать книги в первый раз в этот магазин, предварительно звонила и согласовывала список. Когда пришла туда, сразу стало понятно, что женщина которая там работает не рада клиентам. Фразы типа "ну и куда мне всё это ставить", "зачем всё это", "это стоит копейки", как будто я к ней навязываюсь или выпрашиваю что-то. Потом не хотя и очень медленно стала записывать часть книг в компьютер. Оформив документы и не удосужившись даже спросить у меня знаю ли я условия продажи в их магазине, сказала подписывать лист и что мол там всё написано, читайте сами. Оказывается нужно самим приходить и эти деньги забирать, даже если человек собирается уезжать. Меня это не устроило и она сказала "почему сразу не сказали, я бы вообще ничего забирать не стала". Отношение к клиентам просто "на высоте", я потратила почти полчаса времени там + на дорогу, а вместо того чтобы нормально объяснить или извиниться (это конечно максимальное ожидание в данном случае) получила испорченное настроение от посещения данного места.

Всем добрый день! Я начала посещать данный фитнес клуб, т.к. он находится недалеко от дома. Хожу туда около 3 месяцев, решила написать отзыв. Из плюсов могу назвать достаточно большую площадь этого клуба, он расположен на трех этажах. Меня интересовали в основном групповые тренировки, в том числе йога и пилатес. И в расписании практически каждый день есть интересующие меня занятия. Тренеры в целом с хорошей подготовкой. На этом для меня плюсы заканчиваются. Из мелких минусов могу назвать старый инвентарь и ремонт залов для групповых занятий, слабое освещение, а также соседство зала для йоги со школой единоборств, где всегда очень громко, поэтому сложно сконцентрироваться. Но на это можно закрыть глаза. Неприятным для меня является отношение администраторов, они почти никогда не здороваются, я уже не говорю про улыбку и "до свидания" когда уходишь. Иногда они вообще тебя не видят и разговаривают по личным делам по телефону или между собой. Это создает соответствующее мнение о клубе. НО самый главный минус - это отмены тренировок, систематическое опоздание тренеров. Как я понимаю для них данный клуб - дополнительный заработок, к которому они относятся несерьезно, пришли вы или не пришли все равно. Или могут сказать: "давайте сегодня по-быстренькому закончим и все". Это конечно супер, но вот я оплатила услугу и хотела бы воспользоваться ей в полном объеме. А когда происходят отмены и разного рода отхождения от расписания никто даже не извинится, не говоря уже о возмещении потерянных занятий. Срок действия моего абонемента заканчивается и понятно, что желания покупать новый у меня уже нет. Конечно все это очень печально, когда фитнес клуб, который казалось бы мог быть очень успешным, теряет клиентов из-за плохой организации.