v.v.11

Ежегодно обновляю свой отзыв, потому что каждый год Виктория (и Сергей!) делают мою жизнь, связанную с недвижимостью, проще и лучше!

Все выгодные продажи и выгодные покупки- через них.

В этом году обращалась за свой ипотечной страховкой, сделали максимально быстро и максимально выгодно, сохраняя мой бюджет и время.

Всегда отзывчивы и бережно относящиеся к клиенту, его запросу и собственной репутации, люди.

По-прежнему доверяю, обращаюсь и рекомендую в 2025, отзыв по традиции обновлю через год! 😊

У нас с Викторией уже длительная история знакомства и сотрудничества, и это абсолютно точно единственный специалист, который продает недвижимость в самый короткий срок и за нужную сумму, всегда чувствую, что в процессе сделки могу довериться, что все проверено и точно, всегда на связи, удобно выстраивается подготовка к сделке: все четко, всегда можно уточнить, организовываются удобные чаты и т д.

Очень «в яблочко» рекомендует объекты для инвестирования и всегда в курсе всех последних обновлений и новшеств в сфере недвижимости.

Кроме того, Виктория, из присущих ей человеческих качеств, всегда поделится информацией, подскажет, как сделать лучше и выгоднее, пойдет навстречу и переговоры, выступая медиатором)) а это очень важно, когда возникают различные нюансы, затрагивающие обе стороны сделки.

Всегда пунктуальна, дипломатична и вежлива, желаю агентству удачи и процветания, по - прежнему обращаюсь лично, благодарю за сотрудничество и передаю контакт всем своим друзьям и знакомым 🫶

P.S. Отзыв пишу после очередной успешной сделки!)

Вот не складывается у меня с этим филиалом, насколько безупречно работает филиал на Маркса, настолько всегда все проблемно здесь

Попросила напиток погорячее- еле теплый, два напитка улетели в урну, потому что пить айс капучино холодным осенним днем не планировалось.

Но более расстроили пластиковые стаканы для горячих напитков….

Когда всеми силами сохраняешь здоровье в мегаполисе, с учетом всех неблагоприятных факторов, то в таких мелочах хочется выбирать более безопасный варианты.

Прощу руководство обратить внимание на то, что пластик при нагревании совсем небезопасен для организма.

Вчера меня знатно порезали во время маникюра.

Сначала не хотела писать, но очень возмутило безразличие и то, что палец уже второй день «нарывает».

К слову, сервиса нет совсем.

Была записана на 12:00

Зашла в 11:57, меня никто не встретил.

Просто стояла посреди студии и озиралась,пока не заглянула на наращивание, где мастер удивилась, спросив, нет ли у меня номера мастера, к которому я записана …..

Без комментариев.

Если в студии есть формат онлайн записи, то может стоит позаботиться заранее о том, что нового клиента нужно встретить?

К слову, мой мастер зашла после меня, начав готовить рабочее место при мне.

Стоимость маникюра средняя, но за этот же прайс или на 100 руб дороже я могу получить гораздо более сносный сервис,где меня хотя бы встретят и пригласят.

Сам маникюр был болезненный на некоторых пальцах,говорила об этом мастеру несколько раз + сильно повредили кутикулу, очень неприятно вздрагивать от боли, уже второй день очень неприятно при контакте с водой, притрагиваться больно, мажу заживляющей мазью.

Учитывая, что я приходила за маникюром без покрытия, мне было важно получить эстетически красивые ногти, на выходе я получила красный палец, к которому больно прикоснуться.

Считаю это недопустимым в условиях современной реальности бизнеса в этой сфере.

Но , вероятно, владелец студии, как и мастера, придерживаются позиции о том, что фраза « я не специально» является достаточно компенсацией неудобств, никакой лояльности, все как само собой разумеющееся.

UPD: справедливости ради, компенсация стоимости услуги случилась.

В 21 веке, 2023 году остались заведения, которые не могут продать(или дать) человеку пластиковую чайную ложку.

Срочно нужно было, подошли, попросили купить чайную пластиковую ложку, на нас молодой человек посмотрел снизу вверх и сказал снисходительное «нет».

К слову, эти ложки стоят рядом с салфетками в бесчисленном количестве в открытом доступе.

Была готова заплатить сколько угодно, очень срочно было нужно.

Даже в самых обычных забегаловках в наше время соблюдают золотое правило общепита и предоставляют людям право воспользоваться уборной и стакан воды, когда это очень необходимо, здесь не продали ложку, молчу уже про подарить.

К слову, соседний ларек по продаже мороженого бесплатно подарили без вопросов, « берите сколько нужно»

Убогий сервис и персонал, не куплю у вас ничего, даже если вы будете единственными в радиусе 300км.