Когда-то давно мои родители работали совместно с Бальбертом А., отзывались о нем только положительно, как о высококлассном специалисте, плюс я сама видела его за работой, поэтому сомнений при выборе клиники не возникло) Я доверилась своему выбору и не рассматривала никакие другие варианты.
У мужа постоянные головные боли, мы записались к неврологу...
Показать целиком
Когда-то давно мои родители работали совместно с Бальбертом А., отзывались о нем только положительно, как о высококлассном специалисте, плюс я сама видела его за работой, поэтому сомнений при выборе клиники не возникло) Я доверилась своему выбору и не рассматривала никакие другие варианты.
У мужа постоянные головные боли, мы записались к неврологу Ахтямову. Очень понравился нам данный специалист! Все объясняет, рассказывает, уже провел какие-то манипуляции с мужем, расписал план лечения и стало намного полегче. Спасибо! Сейчас пока мы будем вашими постоянниками, пока не пролечимся. Ценник высоковат, но что поделать. Никаких денег не жалко, если речь идет о здоровье.
Так вот, за что же тогда оценка не «отлично»?
За администратора, к сожалению.
Да простит меня девушка-администратор с длинными темными волосами, но мне было очень неприятно и за себя и за мужа, что столь красивая девушка разговаривает «на отвали», закатывает глаза и не очень приветлива в общении.
Я не спорю, что может просто не было настроения у нее или , не дай бог, что-то случилось. Все мы люди. Просто администратор - это тот человек, которого ты видишь самого первого, зайдя в клинику. Никто не говорит, что нас должны «облизать» только из-за того, что мы пришли. Но недовольное лицо можно скрыть хотя бы за улыбкой.
Я сама работаю в частной медицине и всегда делаю акцент своему персоналу на то, что нужно отбросить и забыть все свои проблемы, когда ты на работе, ведь пациент не виноват в твоем плохом настрое. Не всегда это получается, конечно, но мы над этим работаем)
Мы к вам планируем ходить и дальше, никак это все не влияет на оценку именно самого доктора, и, я надеюсь, что на меня администратор ваша тоже не обидится и не воспримет как что-то личное, а только лишь сделает для себя какие-то выводы.
Спасибо.
Дополняю отзыв.
Вчера, 07.12 приходили на прием, а оказалось, что нас записали не на эту среду, а на 14.12🤦🏻♀️ Хотя мы говорили, что необходима среда 7.12. Приехали из Первоуральска специально ради процедуры, и, просто несказанно повезло, что врач нас смог принять! Иначе бы просто так прокатались из-за ошибки того же администратора, о которой я писала выше. Оценку не делаю еще ниже из-за того, что Николай Наильевич вошел в положение и нас принял. Спасибо!