vt000444

Под несведущими людьми имелось ввиду, что для получения обновления надо обратиться к нам с номером ключа, т.к. в вашем предыдущем письме ничего по поводу обращений не говорилось. Если вы хотите облить грязью нашу компанию, просим привести факты: название вашей компании, когда вы к нам обращались и кто вам отказал предоставить обновление. Мы также можем сказать, что все ваши слова ложь, т.к. к нам постоянно обращаются люди по поводу обновления ПО и даже те, кто покупал ПО не у нас, а через кого-то. И мы никогда никому не отказываем. Предложить новое ПО вам могли только в случае, если вы не смогли предоставить номер ключа защиты. Если вам нужно обновление, сообщите номер вашего ключа защиты и вы его получите. Мы всегда готовы к сотрудничеству.

В ответ на негативный отзыв о нашей компании от 5.02.18 можем сообщить следующее: обновления ПО Щит выходят несколько раз в год. Для несведущих людей сообщаем, что для получения обновления ПО необходимо обратиться в нашу компанию и сообщить номер ключа защиты, т.к. он для каждого клиента индивидуален, и тогда можно будет получить обновление. В нашу компанию не поступало ни одного обращения по обновлению ПО, которое осталось без ответа.