Телеос-1

Интернет-провайдер
  • Братск, Советская, 18
  • Магазин Колосок 330 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Решила и я написать отзыв о данной компании . Что сказать... Сбои , конечно же , бывают , но их устраняют достаточно быстро . Ранее пользовались услугами компании Ростелеком, большой разницы не заметила в общем , но по поводу поддержки есть пара слов.

Два дня подряд беспокоили проблемы , позвонила в тех.поддержку Телеос 1 , оба раза выяснилось...

Показать целиком

Решила и я написать отзыв о данной компании . Что сказать... Сбои , конечно же , бывают , но их устраняют достаточно быстро . Ранее пользовались услугами компании Ростелеком, большой разницы не заметила в общем , но по поводу поддержки есть пара слов.

Два дня подряд беспокоили проблемы , позвонила в тех.поддержку Телеос 1 , оба раза выяснилось что проблема была , как мне объяснили , у меня . Первый раз мы что-то делали в настройках ( я если честно не поняла что именно, хоть мне и объяснили ,но я далека от всего этого ) , а второй раз мне помогли настроить роутер ( я случайно сбросила настройки ) . Сотрудники очень вежливые и видно , что заинтересованы в том , чтобы помочь . Если не ошибаюсь , Дмитрий и Алексей , вам отдельное спасибо! :) Так в чем же разница между поддержкой Телеос и Ростелеком ? А в том , что когда сталкиваешься с проблемой на своем компьютере в Ростелекоме вас просто посылают куда подальше и говорят , что это не их работа. В Телеосе же стараются помочь и это очень подкупает.

Ну и руководству спасибо, конечно же)

Уважаемая Елизавета Фёдоровна! Спасибо Вам за добрые слова, для нас это очень важно и приятно. Мы стараемся. Ребятам, работающим в техподдержке, мы Ваш отзыв сразу передали, руководству тоже. Спасибо, что Вы с нами :)

  • 0

1 комментарий

Загрузка рекламы