- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Такое ощущени, что у статуса осталось три машины и полтора водителя.
Ожидание постоянно какое то длительное...
Такое ощущени, что у статуса осталось три машины и полтора водителя.
Ожидание постоянно какое то длительное...
Машина никогда не приезжает вовремя! Водители грубо отвечают, когда делаешь замечание. За провоз небольшого чемодана необходимо дополнительно оплачивать.
Научите операторов общаться. Ощущение, что быдло сидит за телефоном! Я конечно понимаю, что Братск, но это не дело. На вопрос о том, что я заказывал отложенный заказ и спрашиваю какой у меня автомобиль мне просто в голос кричат: «И что??» и дикий смех. Отвратительно!
27.03.2019 вызов через приложение на Ленина 42 а - Кирова 21. В 17.21 машина взяла заказ. До 17.32 (отмена мной заявки) авто каталось от 24 мкрн. по Мира, Кирова, Подбельского (т.е. водитель решал свои калымы). В 17.33 позвонил к диспетчерам (при запросе связи через приложения идет один звонок от диспетчеров и тут же прекращается) и описал ситуацию...
27.03.2019 вызов через приложение на Ленина 42 а - Кирова 21. В 17.21 машина взяла заказ. До 17.32 (отмена мной заявки) авто каталось от 24 мкрн. по Мира, Кирова, Подбельского (т.е. водитель решал свои калымы). В 17.33 позвонил к диспетчерам (при запросе связи через приложения идет один звонок от диспетчеров и тут же прекращается) и описал ситуацию в ответ услышал, что я не прописал то, что Ленина 42 а - это автостоянка "Континент" (здесь моё терпение закончилось), но я каждый раз при вызове такси на данный адрес прописываю в приложении это (если у такси ведется архив вызовов, то можно очень просто проверить историю заказов - заказываю машину на данный адрес практически каждый день). И даже если я не прописал это,то водитель мог позвонить и уточнить адрес.
И в довершении всего в 17:43 на мой номер с +79140095596 пришло смс "... Штопаный" - это, видимо, водитель представился. Или это новое название фирмы.....
Вызвал машину, оператор сказала ожидание около 30 минут. Прождав 30 минут позвонил снова, мне ответили , что машина скоро будет отправлена. Еще через час на мой очередной звонок ответили, что моей заявки нет в эфире! И так прождав 1,5 часа и опоздав на прием к врачу в больницу я ничего не дождался. Самая плохая фирма такси в Братске. Никому не...
Вызвал машину, оператор сказала ожидание около 30 минут. Прождав 30 минут позвонил снова, мне ответили , что машина скоро будет отправлена. Еще через час на мой очередной звонок ответили, что моей заявки нет в эфире! И так прождав 1,5 часа и опоздав на прием к врачу в больницу я ничего не дождался. Самая плохая фирма такси в Братске. Никому не советую.