Сота-сервис

перестал заряжаться телефон гэлакси с3. предложили либо по гарантии оставить аппарат на несколько дней, либо оплатить "быструю" работу. Оплатили 950 руб. за замену разъема, а дома оказалось, что IMEI телефона не совпадает с указанным в чеке при продаже. Замена платы не требовалась, зачем была произведена, непонятно. Теперь после замены оригинальной детали проблемы с гарантийным обслуживанием. Как квалифицировать данное действие, не знаю. Первое, что приходит в голову, банальное мошенничество. Надеюсь, это просто ошибка персонала.