- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
История годичной уже давности, но раз уж наткнулась на отзывы, оставлю и свой. К достоверности результатов анализов вроде претензий нет, а вот к администратору (Солнечная 4).. неорганизованная, медлительная. И это еще не самое печальное в данной организации, наивысшей точкой хамства и неуважения к клиенту была ситуация когда я, единственный на тот...
История годичной уже давности, но раз уж наткнулась на отзывы, оставлю и свой. К достоверности результатов анализов вроде претензий нет, а вот к администратору (Солнечная 4).. неорганизованная, медлительная. И это еще не самое печальное в данной организации, наивысшей точкой хамства и неуважения к клиенту была ситуация когда я, единственный на тот момент, пациент долго и упорно ждала когда администратор найдет в прайсе анализы, пока выпишет все бумажки и вот я уже готова слить кровь в пробирку как вдруг появляется "начальник", медсестра меня бросает, бежит отдает ему бумаги и контейнер с пробирками ("начальник" меня видит и никак не реагирует на ее суету и брошеного клиента), и вот медсестра возвращается ко мне и заявляет что на сегодня уже пробирки с анализами увезли (вот только что начальник их и забрал), часть анализов она возьмет сейчас, а остальные я сдам в другой день. Вот и делайте вывод как у такого руководителя может быть подобран грамотный персонал если он сам может себе позволить "торопиться" наплевав на клиента.
Солидарна с вами, очень удивило то, что администратор на ресепшене и медсестра один и тот же человек, и выполняет несколько функций. Как то это уж совсем некорректно.