Планета Мебель

Купили кровать и матрац перед новым годом. Кровать оказалась с витрины, но нас уверили, что сборщик за определенную цену сам все аккуратно разберет и упакует. Привезли домой, мы сразу увидели брак, сфотографировали и отправили менеджеру. Девушка нас опять уверила, что завтра придет сборщик и все исправит. Сборщик назавтра сказал, что знает про брак, что ничего исправить не может. Опять звоним менеджеру. И опять уверяют, что лопнувшую доску немедленно будут искать на складе, а если не найдут, то закажут на фабрике. Сегодня уже февраль, а брак неисправен. Так не работают, уважаемые продавцы, мы ведь не первые и, видимо, не последние, кто жалуется на качество вашей работы. Долго ли вы протянете так на рынке...

26.01.18 приобрели в салоне шкаф, отдельно должны были приклеить зеркала и в течении 2 х дней должен был прийти сборщик . Доставка была 03.02. Зеркала по дороге разбились, сказали что привезут через неделю и приклеят сами доставщики. Звонили сборщику, пришёл только 07.02. Собрал. 10.02 звонили в магазин, напоминали о зеркалах, привезли. Сказали, что придёт сборщик и наклеит. 11.02. сборщик позвонил и спросил, не привезли ли скотч на который нужно клеить.? Мы сказали, что нет. Он сказал, что если у него дома есть, то он придёт, но позвонит в любом случае. В результате не позвонил и не пришёл. 12.02 муж поехал в сам магазин выяснить, сказали перезвонят, перезвонили. Сегодня уже 13.02. и до сих пор зеркала лежат на полу. Я в шоке от вашей работы ребята. Заказывали кровать по нашим размерам в другом месте, изготовили и собрали за 3 дня. (вот это работа). Ваш салон очень безответственно относится к покупателям. Вам главное продать, а остальное вы даже не отслеживаите. Вместо обещенной недели, тянется уже на 3 недели. Никому не советую ваш безолаберный салон