- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сломался телефон на гарантии,принесла в салон,откуда была послана в фирму,занимающуюся гарантийными ремонтами,так как они этим не занимаются.Слесаря ремонтники телефон взяли,телефон-замена на время ремонта предоставлен не был (отправили туда где покупала) Вернулась в салон,озвучила проблему и услышала,что продавец не несет ответственность за товар...
Сломался телефон на гарантии,принесла в салон,откуда была послана в фирму,занимающуюся гарантийными ремонтами,так как они этим не занимаются.Слесаря ремонтники телефон взяли,телефон-замена на время ремонта предоставлен не был (отправили туда где покупала) Вернулась в салон,озвучила проблему и услышала,что продавец не несет ответственность за товар с тех пор,как только передал товар покупателю!Написала претензию что не предоставили телефон на замену,в ответном послании прочитала-надо было отдать телефон на ремонт через салон,а не тащить его в ремонт самостоятельно и тады была б замена.В общем сама дура(с чем согласна)Фиксируйте всё на бумаге,пусть подтверждают сказанное и будет нам счастье.А телефон починили тоже косячно,рукожопы