Ice

Уважаемый клиент, благодарим вас за отзыв и искренне сожалеем, что ваш визит оставил у вас негативные впечатления. Мы стремимся к тому, чтобы каждый наш гость оставался доволен обслуживанием, и нам очень важно разобраться в сложившейся ситуации.

Для того чтобы мы могли оперативно помочь вам и разобраться в произошедшем, уточните, пожалуйста, следующую информацию:

Дата и время обращения в компанию (если возможно, уточните точное время визита).

Последние четыре цифры номера телефона, указанного при записи.

Подробнее опишите детали обращения, которые помогут нам идентифицировать ваш визит (например, имя мастера, название услуги или дополнительные детали).

Любые другие данные, которые могут помочь нам понять, о каком случае идет речь.

Мы обязательно проведем внутреннее расследование и примем все необходимые меры для устранения недостатков. Нам очень важно, чтобы вы остались довольны нашим сервисом.

С уважением,

Студия красоты ICE