DNS

Обслуживание на нуле. Прихожу не в первый раз и постоянно натыкаюсь на проблему с консультантами. Их всего где-то три(по крайней мере в зале) и все якобы заняты. Один просто проводил время в компьютере. Два других действительно работали. Ждала около тридцати минут. Выбрала ноутбук. Жалею, что сфотографировать ценник не додумалась. Хотя какой человек это будет делать просто так? Я не знала ведь что произойдет дальше. К слову, посетили мы этот магазин в вечернее время. Так вот. К нам подошёл долгожданный консультант. Мы задали ему несколько вопросов. Вроде хорошо разъяснил, ладно. Решили всё-таки купить ноутбук. Его цена была 39990, написано что акция, а реальная цена 44990. Консультант взял ценник и ушел на минут десять. Когда он вернулся, то ошарашил нас новостью о том, что цена НОЧЬЮ изменилась на 44990 и ничего поделать нельзя. Во-первых, дело шло к концу дня. Почему вы не проверяете информацию с самого начала работы дня и не предоставляете нам, покупателям, достоверную? Во-вторых, никаких извинений за неудобства. Нарушение правил потребителя. Публичная оферта. Да, мы могли спокойно вызвать менеджера, но, к сожалению, нас поджимало время. В общем, днс совершенно скатился. Остались неприятные ощущения.

Довольна работой магазина на всех этапах покупки!

Через интернет-магазин заказывала швейную машинку, а муж множество инструмента и т.д. для работы.

Заказы всегда приходили в предварительно обозначенный срок +-1 день, получение происходило быстро, консультанты отвечали на интересующие вопросы вежливо и компитентно, при нас проверяли товар.

Все приобретенное работает без нареканий.

Снимаю балл лишь за скромный ассортимент, представленный в самом магазине.

12.09.18 купил жесткий диск на 1ТБ WD (цена 3200 руб) для родственницы,притензий в плане консультации не возникло,продавец посоветовал доплатить 200 руб. и вместо 500 Гб взять 1 Тб с 2 годами гарантии,думаю отлично,спасибо!На кассе оплатил и получил в руки жесткий диск в полиэтиленовой серебристой упаковке.15.09.18 дошли руки установить виндовс на этот ж.д.А он не определяется и поначалу запускался,потом просто начала щелкать головка.Ну думаю странно,наверное брак.Принес его 17.09.18 в сервисный центр ДНС.Сервисный специалист своим опытным зорким взглядом буквально за минуту определил дефект!Супер!Загнут один из углов жесткого диска.Специалист говорит что его видимо хорошо "приложили".Ну я естественно не садомазохист покупать ж.д. за 3200 и бить его об асфальт.Но специалиста я понимаю,претензий тоде скорей всего нет.Народ,учитесь на чужих ошибках!Проверяйте всё на месте,визуально!У меня даже мысль такая не возникла при покупке вот и сработали на л..ха! или сами не знали?(что маловероятно).А после визуального осмотра требовать еще его проверить у них на рабочем компьютере!Так же это касается всех комплектующих(оператики,видеокарты). И кстати почему жесткий диск продается в обычной пленке?странно да,согласитесь?Он у них там на складе может раз десять раз падал или как говорит хорошо "прилодили".

Загорелось мне сегодня приобрести Беспроводные наушники. Куда идти? разумеется в ДНС. Но предварительно заглянул к ним на сайт с тем, чтобы подобрать девайс под себя. Выбор мой пал на наушники Qumo Concord по цене 1790 руб (http://www.dns-shop.ru/product/7... Цена и отзывы о товаре меня вполне устроили. Через час я был уже в торговом зале ДНС на Инве и очумело вертел головой в поисках стенда с наушниками. Проходящему мимо молодому человеку в красной рубашоночке я доверительно (вполголоса) сказал:"Мне нужны наушники." Ткнув рукой в пространство, молодой человек испарился. Пройдя в указанном направлении, я оказался у заветной цели. В течении 20 минут я пытался разыскать нужный мне девайс среди разнообразия представленных образцов. За это время мимо меня продефилировало несколько консультантов (один из них даже занялся раскладкой товара буквально рядом со мной) и ни одному из них не пришло в голову поинтересоваться, а какого, собственно, я так бесцеремонно здесь ищу? Наконец нашел. НО! цена их оказалась 2090 руб, хотя именовались они тоже Qumo Concord . Во, думаю, времечко- пока доехал до магазина товар подорожал на 300 руб. Обратился с просьбой объяснить ситуацию к проходившему мимо консультанту. Консультант остановился, вынул из кармана носовой платок, с чувством- толком- расстановкой высморкался и объяснил мне, что именно это я и ищу. В доказательство он провел меня к компьютеру и показал строчку с информацией об устройстве по цене именно по 2090 руб. На мой вопрос "а почему же вон там вот по столько", ответил, что он понятия не имеет и этого быть не может. На мою просьбу зайти в нормальный интернет на сайт магазина и убедиться самому, он ответил, что у них нет нормального интернета. Мое предположение о том, что они специально указывают низкие цены для того, чтобы заполучить покупателя в магазин, он с негодованием отверг, присовокупив, что они не такие. Так и ушел я из этого магазина не солоно хлебавши, да к тому без покупки. Сюда я больше не ездец.

Выше я дал ссылку на нужный мне девайс.