- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Купила вещь Москве ,решили отправлять тк "деловые линиии".
Мало того что они насчитали в накладной за все что можно ,так груз прибыл на половину обмотанный в пищевую плёнку в пару слоёв ,без воздушно -пузырьковой пленки(которая была проплачено в накладной ) ,весь грязный !!!
Просто ехал через всю Россию без всякой защиты (даже картона ) в...
Купила вещь Москве ,решили отправлять тк "деловые линиии".
Мало того что они насчитали в накладной за все что можно ,так груз прибыл на половину обмотанный в пищевую плёнку в пару слоёв ,без воздушно -пузырьковой пленки(которая была проплачено в накладной ) ,весь грязный !!!
Просто ехал через всю Россию без всякой защиты (даже картона ) в деревянном ящике ,ничем не зафиксированный телепался !!!
И за такой сервис они взяли 2300 за вещь в 13 кг и не большим объёмом ,в сравнение в пэк взяли за 140 кг 5300.
Домой приехала было не до груза ,малыш начал плакать в итоге муж пришёл с работы и забрал с багажника уже вечером .Хорошенько разглядели и обомлели ,а то что не заметила отсутствие пузырьковой плёнки ,т.к заведомо уже успела покататься по городу по прихоти сотрудницы этой шараги .
А предъистория такая ,я поехала одна с маленьким ребёнком ,пока загрузились в машину ,отъехали я вспомнила что паспорт остался дома ,думаю ладно ,вод.удостоверение есть ,паспортные данные знаю ,не люди что ли ...
В кассу стоял молодой человек с коробкой конфет и не спеша диктовал ,что куда отправляет и кассир так же не торопясь все это заносила в компьютер ,мол.человек ушёл оставив ей конфетки ,а она как сидела что то печатала ,так и сидела .В это время мокрый ребёнок от жары уже не знал куда залезть ,при этом что он ещё не сидит и не стоит ,приходилось стоять с ним в обнимку .(на следующий день сынок заболел ,спасибо кассиру и организации что качегарят нещадно помещение "все для людей" Наконец то она проснулась и решила поработать ,я объясняю ситуацию что паспорт забыт ,но есть права и паспортные данные .На что она меня послала тактично и предложила варианты ,оформить доставку на дом (это при том что у меня своя машина я им должна заплатить ещё 320 р что бы домой привезли)или что бы отправитель переоформил груз на вод удостоверение .Сумасшедшая женщина ,никакой человечности ,упаковавшись снова поехали домой за паспортом и обратно через весь город .Предновогодняя суета ,пробки добили просто и одно было желание поскорее забрать груз и уехать .
Ну в общем скажу короче ,обслуживание из ряда вон медленное ,даже на почте быстрее ,бейджик с именем и фамилией закрыт волосами ,зачем она его вообще надела ????В накладной нашла ФИ этой женщины Фадеева Юлия .
Вот такая классная компания ,которая отняла пол дня у меня ,испортила мой груз и не выполнила все пункты оплаченные в накладной .
Не рекомендую и сами больше пользоваться на будем .
Из плюсов только доставка быстрая ,только нафиг она нужна с таким отношением .
Добрый день, Яна Романовна!
Сотрудница компании действовала согласно инструкции, и не могла выдать Вам груз по водительскому удостоверению, потому как в накладной указано, что груз Вы получаете по предъявлении паспорта(такие требования компании направлены на исключение недоразумений, в целях сохранности грузов).
Относительно прочего написала Вам ЛС.
Добрый день,я спросила сразу же об водительском удостоверении ,она даже не потрудилась мне объяснить "что нет нельзя ,у вас груз отправлен по паспортным данным "что бы мы не стояли и не тратили время не себе не ей.
И мы дальше с ребёнком продолжили париться в ожидании своей очереди .
Дополню ....вернули деньги только за пузырьковую пленку ,а то что вещь пришла вся грязная и убитая это ничего )))Теперь только другими т.к