Братский областной кожно-венерологический диспансер

Если бы можно было поставить -10, то поставила бы.

Начались изменения одной из родинок на моём теле, зашла на сайт ЛПУ, записалась на бесплатный приём (который аж через 2-е недели, ближе дат не было свободных) и ждала назначенной даты. В назначенный день звоню в регистратуру и уточняю посмотрят ли меня дерматоскопом. Получила ответ, что это только в отделении платных услуг. Приходить можно хоть сегодня и в порядке очереди зайти. Думаю: "Зачем мне бесплатный приём, если там прибором не посмотрят" - и убрала свою запись из бесплатной очереди. Решила идти на платный. Пришла. По очереди оказалась 6-ая (вопросы были не только по родинке, которая меняться начала, но и ещё по двум, давно хотела, но не решалась их удалить). Начался приём не с 14:00, как обещали, а с 14:15 (и это платные услуги). Первая девушка зашла - через 30 секунд вышла. И так все 5 человек до меня. Думаю, странно, что так быстро, супер врач там что ли... Врач - Князькова Анастасия Геннадьевна. Захожу в кабинет. Сказали сесть. Села. Спрашивает что беспокоит. Начинаю рассказывать. Она: "Ну показывайте! Чё сидите то?!" Начинаю ей показывать, она быстро глазами посмотрела, пальцами пощупала и говорит: "Всё, понятно, ну да, удалить надо, идите платите и приходите обратно" Я спрашиваю что ей понятно, пусть мне расскажет, и на приём я пришла платный специально для того, чтобы дерматоскопом меня посмотрели. Ответ таков: "Не тратьте моё время! Онколог вас посмотрит, направление вам дам" Спрашиваю а на кой мне тогда такой платный приём, на что опять была послана оплачивать услугу. Всё в довольно грубой форме. Ну пошла, что делать, направление то надо получить к онкологу. Подхожу к кассе, сидят там две дамы... Отдаю им лист, что врач дала, они на основании него начинают заполнять документы. У них звонит телефон, та, что мои документы заполняла, берёт трубку и тааак разговаривает, что это уму непостижимо: "Вы чё сегодня все?! Вы в платные услуги звоните! У нас живая очередь, а не время по записи!Первый день на свет появились что ли?!" Ощущение, что это она первый день на свете. Вообще-то по записи на время многие учреждения работают, особенно платные. Когда трубку она положила, то отвернулась от моих документов и начала со второй обсуждать какие все люди тупые именно сегодня ей попадаются. Вторая поддакивает сидит. Первая повернулась спустя энное количество времени дальше заполнять мои документы. Продолжает разговор со второй: "Оооо, Настя сегодня принимает. Опять выползет оттуда. Хоть быстро принимает. Сидеть и принимать после конца рабочего дня не будет никого. Это ж не Григорьева. Григорьева всех всегда примет" Стою я и думаю о том, что, видимо, надо было попасть к Григорьевой. Подаёт мне документы эта женщина, говорит, что заполнить, в одном месте мне непонятно стало, спрашиваю что это, она: "Вы чё - послушали тут, постояли, что меня все бесят сегодня и решили примкнуть к ним?!" и вторая засмеялась после этих слов. Я аж дар речи потеряла! Это что за хабалка?! Что в платных услугах, что врач такая же! Забрала документы, начинаю отходить от кассы и слышу, что эти две меня обсуждают! Как вы думаете - приятно?! Пришла обратно, зашла к Князьковой, подписала документ на оказание платных услуг (фиг пойми за что вообще заплатила), мне дали направление к онкологу и выйдя из этого здания, я твёрдо решила, что больше никогда сюда не зайду. Единственное, что мне ясно ответила Князькова, что удаление моих родинок займёт 15 минут, не больше. Думаю, что она бы удаляла их так же как попало, как и принимает пациентов. Скажу вам, что там, где я их удаляла, по времени всё заняло час! У этой 15 минут, а там, где удаляла - 60 минут! Представляю чтобы она мне там назашивала и нарезала... Не пожалейте денег и сходите к толковому дерматологу вне этого здания!

Не подскажете где таких хабалок для регистратуры набирают? Обматерила, сказала, что по телефону нет записи, хотя на их ОФИЦИАЛЬНОМ сайте написан телефон регистратуры для записи! Я понимаю, что работа у вас нелегкая, однако гуманизм никто не отменял. Не хочешь работать - сиди дома. Или иди полы мой за те же деньги, а стресса меньше. Да и сайт у вас гуано, нечитаемый, пестрящий в глаза разноцветным текстом.