- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заблаговременно записались к ортодонту на 12.09.2023г. в 20-00
Перезванивают 11.09.2023г. и говорят о том, что работаю до 20-00 (режим работы изменился с 1 сентября 2023г.)
Теперь ближайших дат нет!!
Т.е. я записалась за месяц, чтобы неизвестно когда попасть к врачу!!!
А перезвонить 1 сентября? Почему пациентов не предупреждают?
Очень некрасиво...
Заблаговременно записались к ортодонту на 12.09.2023г. в 20-00
Перезванивают 11.09.2023г. и говорят о том, что работаю до 20-00 (режим работы изменился с 1 сентября 2023г.)
Теперь ближайших дат нет!!
Т.е. я записалась за месяц, чтобы неизвестно когда попасть к врачу!!!
А перезвонить 1 сентября? Почему пациентов не предупреждают?
Очень некрасиво получается!!! Разочаровало такое отношение!!!
Добрый день. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Об изменении режима работы заблаговременно дали информацию во всех соц. сетях, на сайте, в 2 ГИС. Всегда стараемся подобрать удобное время пациентам. Если на момент обзвона нет свободного времени, то оставляем для себя информацию и предлагаем освободившееся время в первую очередь тем, кого не смогли принять своевременно.
0
ОТВЕТИТЬ