по телефону говорили, что курьер давно уехал и звонили ему несколько раз, чтоб выяснить где он едет. А когда приехал курьер, сказал, что он тут не причем, ему только что выдали заказ и сказали срочно ехать по двум адресам, ко мне и еще одним "везунчикам" на советской.
Если вы вызывали такси через приложение и деньги списали с карты, но поездка не состоялась из-за водителя, то пишите в службу поддержки сразу, деньги возвращают всегда. Иногда встречаются там мягко говоря "странные" водители, но для этого и есть обратная связь.
У меня был случай, приехал водитель, увидел, что мне ехать за пределы города, отказался везти, отменяй говорит поездку, ну ок, я отменила и деньги списали, написала в службу поддержки, деньги вернули, рейтинг у водителя понижен.
2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.
по телефону говорили, что курьер давно уехал и звонили ему несколько раз, чтоб выяснить где он едет. А когда приехал курьер, сказал, что он тут не причем, ему только что выдали заказ и сказали срочно ехать по двум адресам, ко мне и еще одним "везунчикам" на советской.
наболело 😂
Если вы вызывали такси через приложение и деньги списали с карты, но поездка не состоялась из-за водителя, то пишите в службу поддержки сразу, деньги возвращают всегда. Иногда встречаются там мягко говоря "странные" водители, но для этого и есть обратная связь.
У меня был случай, приехал водитель, увидел, что мне ехать за пределы города, отказался везти, отменяй говорит поездку, ну ок, я отменила и деньги списали, написала в службу поддержки, деньги вернули, рейтинг у водителя понижен.
Спасибо за информацию!
Сожалею!!! Мой отзыв основан не на одном посещении. Ну и я все-таки взрослый человек, а уж как она с детками работает знать не могу.