Возрождение

Отвратительное место с такой же администрацией и руководством.

Были в первый и в последний раз. Забронировали мини-сауну на два часа, из всех правил единственное что нам было сказано администрацией это только то что можно со своими напитками и едой. Оплата сразу, удивились, но ладно. Вместо экскурсии и рассказа что/где/как нам просто рукой указали куда идти. Пришлось разбираться самим. Wi-fi нет; телефон для обращения к администратору не работает; звуконепроницаемость на нуле, было очень хорошо слышно отдыхающих с детьми за стеной; вместо полотенец очень тонкие простыни. Изначально было холодно в помещении, зашли в парную тепло, без жара, попросили добавить и нам добавили без проблем. Дошло до бассейна и это

полный провал = очень холодная вода, как бы мы не грелись в парной, в бассейне больше нескольких минут было находится невозможно. Попросили подогреть воду, на что нам было отказано, потому что вода может пожелтеть. Мы решили из двух часов досидеть один и уйти вместе с оплатой за второй час и тут начинается. Температуру воды при нас измерили специальным прибором, обмотанным скотчем; деньги вернуть не могут из-за оплаты по терминалу; и вообще минимум два часа и никаких возвратов средств, пишите официальную претензию. Мы написали, через день нам перезванивает руководство и отказывает в возврате средств, потому что наша жалоба некомпетентна и некорректна. Несмотря на то, что с правилами нас никто не ознакомил и мы не воспользовались этим часом. Надеюсь эти деньги стоят негативного отзыва.