Служба заказа легкового транспорта

Заказ такси в комментарии "моб. банк." заявку принимают, машина едет, звонок от водителя "а Вам нужен мобильный банк? тогда нет, у меня нету". А когда заявку принимал, он хоть читал или как?

Операторы рассказали, что нужно в Тарифе выбрать "Легковой моб. банк". Хорошо.

17.05.2018 вызов через приложение тариф "Легковой моб. банк". Когда прошу у водителя номер карты/телефона для перевода: "А у вас в заявке не написано мобильный банк". Объясняю водителю как заказывать такси с моб. банком через приложение (как мне объяснили операторы). На что снова :" в комментариях не написано моб. банк". Кое как наскреб мелочи на 100 руб.

Всё, выбесили окончательно, что в следующий раз будет?

Так, навигатором для таксиста мне уже предлагали, инструктором по объяснению водителям порядка подачи заявки через моб. приложение с мобильным банком было, может быть предложат колеса забортировать или самому за руль такси сесть, а то в комментариях не было указанно, что нужно такси с водителем, либо надо указывать, машина с бензином в баке должна быть...