Лабиринт

Мебельная фабрика
  • Братск, Индустриальный проезд, 5а к3 — 2 этаж
  • УВД 160 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Хотелось бы высказать свое мнение по части работы мебельной компании "Лабиринт". 04.08.2018г. я обратилась в данную компанию с целью заказать гримерное зеркало. Работала я с менеджером Людмилой. Доходчиво пояснила, что я хочу иметь в конечном итоге, предоставив все замеры, показала фото с примером моего будущего зеркала, мы заключили договор,...

Показать целиком

Хотелось бы высказать свое мнение по части работы мебельной компании "Лабиринт". 04.08.2018г. я обратилась в данную компанию с целью заказать гримерное зеркало. Работала я с менеджером Людмилой. Доходчиво пояснила, что я хочу иметь в конечном итоге, предоставив все замеры, показала фото с примером моего будущего зеркала, мы заключили договор, составив проект. Трудности начались с момента доставки. Привезли мне стол, полностью разобранный, хотя была договоренность о полностью собранном столе. Грузчики были либо с похмелья, либо выпившими, что уже заставило насторожиться. Позже приехавшие сборщики сообщили, что монтаж зеркала будет производится на стену, т.к. стол просто неустойчив, ножки не рассчитаны на такую нагрузку. По итогу, в течение 2 с лишним месяцев мне просто напросто не удосужились ни переделать стол, как мне нужно, ни вернуть деньги за товар и потраченное время и нервы. 30.10.2018 мне привезли мой стол с 2 палками, извините, которые и являлись устранением недостатка товара по договору! Отдельное "спасибо" хотелось бы сказать мастеру производства Антону и менеджеру Людмиле: они пытались внушить заказчику, что зеркалу будет уместнее висеть на стене, чем быть там, где его место по проекту. Зачем вы беретесь делать ту мебель, которую вы осилить не можете, испортив свою репутацию и работая на одноразового клиента! Компетентность ваших сотрудников просто зашкаливает. Месяц мне делали эти палки!! Вернули лишь 50% стоимости!!! Я потратила уйму времени, клиентов и денег (стол необходим для работы). И еще: мое зеркало по дизайну было в обрамлении из лампочек, которые дают доп. подсветку. С Людмилой была договоренность установки этих ламп, монтажа их в зеркало. По истечению времени, Людмилой было предложено найти мне электрика на Авито, т.к. своих у них в штате нет. Отличный подход к клиенту, Людмила. На своём официальном сайте такие отзывы не размещают!Мне до ужаса было неприятно работать с вами. В целом, отвратительное отношение к своим клиентам, абсолютная некомпетентность сотрудников, длительные сроки - все это "Лабиринт"!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

Нет комментариев

Загрузка рекламы