Балкон

Кафе
  • Братск, Наймушина, 32 — 2 этаж
  • Гостиница Турист 140 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

ЯвляЛИсь постоянными клиентами данного заведения. Часто брали суши в соседнем зале и покупали какие-либо напитки в Балконе, где и отдыхали, так как очень удобно с маленьким ребёнком из-за наличия детской зоны. Вчера также пришли в один зал заказали сет, сказали, что будем в соседнем зале, прошли в зал Балкона, заказали на 600 рублей 2 коктейля и 2...

Показать целиком

ЯвляЛИсь постоянными клиентами данного заведения. Часто брали суши в соседнем зале и покупали какие-либо напитки в Балконе, где и отдыхали, так как очень удобно с маленьким ребёнком из-за наличия детской зоны. Вчера также пришли в один зал заказали сет, сказали, что будем в соседнем зале, прошли в зал Балкона, заказали на 600 рублей 2 коктейля и 2 кофе, после того, как принесли нам суши, подбежала официантка Балкона и начала принуждать нас сделать заказ горячего или салата, раз нам принесли заказ с другого зала, так как у них запрещено так делать. Мы спросили, где уведомление об этом запрещении, почему ни при заказе суш НАМ НЕ сказали про это, ни при заказе напитков, да и вообще, часто так делали, а вчера у них было запрещено?! Затем подошёл парень, высказал, что мы нарушаем правила, что их штрафанут за это, а после прибежала администратор, которая в общем-то, начала хамить, в том числе, сказав, чтобы больше мы НЕ приходили к ним. Вот такое обслуживание и отношение к клиентам! Кстати, не первый раз, в прошлый раз при оплате через онлайн я написала в сообщении, что разочарованы подачей, поскольку в салате Цезарь была 1 креветка порезана на мелкие части и был несвежим картофель Фри, в итоге выслушали, почему не лично официанту сказали.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

Нет комментариев

Загрузка рекламы