• Братск, 25 лет Братскгэсстроя, 37Б — 1 этаж
  • УГЭ 700 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

20 августа 2018 заказали кухонный гарнитур , выбирали долго и на второй раз остановились на выборе кухня «ирис». Время доставки до 7 дней . Привезли гарнитур в разобранном виде через 2 дня , сборку мы не стали оформлять , так как муж сам собирает мебель . Так вот , практически собрав гарнитур на половину , обнаружили что нет одной столешницы...

Показать целиком

20 августа 2018 заказали кухонный гарнитур , выбирали долго и на второй раз остановились на выборе кухня «ирис». Время доставки до 7 дней . Привезли гарнитур в разобранном виде через 2 дня , сборку мы не стали оформлять , так как муж сам собирает мебель . Так вот , практически собрав гарнитур на половину , обнаружили что нет одной столешницы (большой столешницы , на которой вырезается раковина) ....... в небольшом недоумении мы позвонили в магазин , рассказав о проблеме, нам обещали позвонить через 2 дня . Хм . Н-да уж . Ждём . Наступает день Х ! Но нет звонка. Звоню сама , объясняю проблему , продавец впервые слышит о таком ! То, есть получается, при передаче смены другому персоналу, никто, никого ни о каких проблемах не оповещает ! Это начало ужаса! Ладно , вроде как сообщили через несколько лиц , что был звонок о таком недоразумении . Мы рассчитывали что нам скажут, что при перевозке случайно затерялся товар , мол, бывает такое , довезём ! Но нет же ! Этим хабалистым продавцам если кому то не нагрубить , значит прожить день зря . Пришлось тоже прибавить тон , иначе просто никак . Выдвинули такую версию : «Вы заказывали со старой сборки или с новой ????» ЧТО ПРОСТИТЕ ??? Мы приехали , выбрали , оформили покупку , заплатили деньги и довольные Поехали домой. Что значить новая или старая сборка ?!? Так я вам сейчас поведую . Старая сборка-это , идёт вся кухня , в наборе который идут все дверцы , полочки , СТОЛЕШНИЦЫ! А новая блин сборка , это то , где отсутсвует ОДНА БОЛЬШАЯ (САМАЯ НУЖНАЯ СТОЛЕШНИЦА). Об этом все почему то умалчивают ! Если бы изначально предупреждали , что в данном гарнитуре будет отсутствовать столешница , то какой дурак будет покупать такой товар? Сначала нам сказали что возможно мы заказали с новой сборки ,да правда что ли ? Потом тут же говорят что мы сами должны приехать и забрать столешницу ! Отлично . До этого мы в этом магазине приобретали комод и диван . Если вам хочется поэкономнее приобрести мебель , вам именно сюда . Комод вялый стал , колесики ломаются , диван ещё пока стоит ))) Но не об этом .Ах да , ещё один нюанс , на гарнире заметный скол есть ((( В общем , Братчане, этот магазин мы вам не советуем ! Для хорошей репутации магазина и отличного дохода , нужно как минимум доброжелательный персонал . Очень не приятно было стоять и ждать продавца пока она договорит по тлф.. Сам по себе магазин с хорошим выбором , но все проблемы - из за НЕ ПРИЯТНОГО, НЕ ОТВЕТСТВЕННОГО персонала. Мы очень не довольны , и будем советовать, чтоб этот магазин обходили стороной .

  • 0

Нет комментариев

Загрузка рекламы