Запись в блоге

Про неполадки на Флампе

Рассказываем, почему в последнее время Фламп медленно работает, и что мы с этим делаем.

Что случилось

Наверное, вы уже заметили, что последние несколько недель страницы Флампа долго грузятся и иногда даже выдают ошибки. Это связано с серией атак злоумышленников на наш сайт. Таких аккаунтов много и работают они одновременно. Это увеличивает нагрузку на Фламп и, как следствие, снижает скорость его работы.

Что мы предпринимаем

Сейчас мы оперативно вычисляем аккаунты злоумышленников, отделяем их от аккаунтов фламперов и официальных представителей компаний, а затем блокируем. Поэтому в разное время вы можете наблюдать разную скорость работы сервиса. Параллельно мы ищем глобальное решение, которое поможет остановить поток атак без радикальных мер и вернуть Фламп в прежний режим работы.

Спасибо за ваше терпение. Скоро мы всё наладим!

49 комментариев

  • И даже эта запись не открылась с первого раза

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • А чем эта запись отличается от остальных записей?

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • да дело не в этом. И версия сильно не убедительна... Станислав свою куда лучше обосновал

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • а я все ругаюсь на билайн 😅

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • и это правильно!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • я даже приостановила написание отзывов из-за неполадок, думала, всё, пора менять оператора, ан нет...

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • да, я уже не могу тут толком ничего не почитать, не написать. Сайт или фотографию не грузит, то пишет, что отзыва нет. Хотя при обновлении страницы отзыв на месте.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • ох, а я на интернет домашний грешила.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • и я тоже🤷‍♀️

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Кому-то ещё не все равно?

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Давно пора ревизию провести. Куча явно заказных отзывов и аккаунтов-однодневок. Вот из-за таких и нормальные отзывы блокируют.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • В чем например ?🤷‍♀️

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • очень правдоподобная, ещё около полугода назад пришёл к такой же. Тоже и подобные ответы видел ещё тогда...

    Как бы прескорбно это ни звучало, факты налицо - за последние три года Фламп, к сожалению, всё ближе к закату/забвению 😓

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Станислав, опровергнем вашу теорию о том, что Сбербанк вмешивается в наши рабочие процессы. Это не так. Мы, действительно, стали частью эко-системы Сбербанка, но произошло это только потому, что 2ГИС был интересен, как бизнес с налаженными процессами и хорошими показателями роста. И Сбербанк отлично понимает, что мы лучше знаем, как развивать 2ГИС, поэтому за все процессы внутри компании отвечаем только мы.

    Но вы правы, что акцент с Флампа переместился внутрь самого 2ГИС, и это не связано со Сбербанком. Мы делаем всё, чтобы жителям городов было проще находить отзывы о компаниях, которые они ищут в картах. Мы транслируем в 2ГИС отзывы из Флампа, реализуем удобную возможность в написании отзывов прямо в 2ГИС. Мы понимаем, что кто-то привык к Флампу, а кому-то проще писать отзывы прямо в картах. И наша задача помочь всем жителям городов рассказать о своём опыте, вне зависимости от предпочтений. В любом случае цель всегда одна: помогать друг другу делать выбор и рассказывать о лучших компаниях.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Скажу, что Фламп никто никогда не угнетал : ) Фестивали мы отменили сами сознательно. Их подготовка была трудоёмким процессом для нашей команды комьюнити-менеджеров. Готовились они на протяжении полугода, а в летние месяцы мы совершенно вылетали из наших сервисо-образующих задач по сбору отзывов о компаниях и по образовательной работе с бизнесом. В какой-то момент мы поняли, что мы не профессиональное ивент-агентство и у нас другие задачи, поэтому приняли решение отменить фестивали.

    2ГИС изначально принадлежал его создателю Александру Cысоеву, который до сих пор принимает активное участие в развитии компании и, конечно, входит в совет директоров. В разное время у нас были разные инвесторы — для того, чтобы проект двигался дальше, осваивал новые горизонты, всегда нужно финансирование и стратегические партнёры. Сейчас Сбербанк владеет контрольным пакетом акций, и это открывает для 2ГИС большие возможности.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Для всей группы компаний "ДубльГИС".

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • регистрацию с нормальной верификацией давно пора ввести.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Как показывает практика, в нынешнее время не все люди готовы делиться своими номерами телефонов и другими личными данными. Так как есть достаточно много прецедентов, когда кто-то потом продаёт эти базы. Так что тут палка о двух концах. Далеко ходить не стоит, я живу в Москве, и у нас тут систему чекинов по телефону придумали, чтобы ходить в клубы. Реакции две: не буду ходить вообще или куплю левую симку.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Сделать привязку номера по желанию?

    Мне вот не очень понравилось, когда у меня акк угнали, а был бы привязан номер телефона, не угнали бы или восстановление было бы проще.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • DDOS

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Да фиг знает, фейков давно уже было много, не помню, с какого года, правда, этот наплыв, но...

    Не на яндекс ж отзывы оставлять, там сходу неугодных не публикуют х)

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Всё к чему прикасается Спербанк, превращается в гуано. Так что я не удивлён. Фламп давно потерял непредвзятость и объективность. Крупные рекламодатели просто "покупают" лояльность администрации. Неугодный отзывы просто уничтожаются. С приходом сберыча всё станет ещё печальнее.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • +1

    Написал отзыв на Флампе, затем он появился и в 2гисе. Но через день (о, чудо денег!) отзыв с 2гиса исчез.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • На самом деле всё делается на уровне провайдера... они должны чистить такой трафик. Но и можно поставить услугу атидидоса на канал который подходит к Вашему серверу. Я в этом могу помочь. Если что обращайтесь)))

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • По истечении 2 недель все атаки продолжаются?

    С сегодняшнего дня у меня еще и отзывы в ленте задваиваются. Т.е один и тот же отзыв (написанный один раз) выскакивает дважды. Ощущение, что ресурс заброшен просто

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Сделали бы нормальный движок, с нормальными страницами, меньше было бы нагрузки. А то эта моднявая "живая лента" бесит - скроллишь её, скроллишь, она всё подгружается, подгружается, память всё засирает и засирает, пока вкладку не закроешь. Прошёл глюк - всё, скролль с самого начала, скачивай данные с сайта, нагружай сервер, канал связи и собственную технику.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Даже уже не смешно- скоро 13 ноября (месяц от создания темы)- а ничего не изменилось.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • понятно теперь, почему я переодически не могу зайти с мобильного приложения. Фламп, вы там не думайте, что я бот, если захожу с Мумбайского айпи, я правда нахожусь там и хочу и далее читать отзывы о компаниях Новосибирска!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • тумба-юмба

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Ого

    Пропустила весь движ, но это как-то печально (

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Подскажите, как пожаловаться на компанию, которая строчит себе положительные отзывы?! На почту писали ответа так и нет

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Добрый день! Оптимальнее всего жаловаться прямо через Фламп, так как такие жалобы напрямую попадают в очередь обработки модераторов. Нажимайте на три точки под подозрительным отзывом, выбирайте причину и в комментарии можете пометить, что у компании несколько подобных отзывов в карточке.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Почему не загружает фотографии к отзыву?

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Добрый день! Подскажите, проблема до сих пор есть?

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Вы ещё регистрацию усложните. А то нарегают по 30 акаунтов и с каждого пишут отзыв какой нить компании с пятёрочками

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Главная неполадка, что на флампе честные отзывы удаляют за деньги. Я конечно понимаю, что фламп своих сотрудников тоже кормить должен, но чтобы так все было продажно, это безобразие, конечно! Стыдно!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Добрый день! Если вам непонятно наше решение по удалению отзывов, напишите, нам, пожалуйста, мы объясним свою позицию. Если же обнаружится, что отзыв был удалён по ошибке, то мы его обязательно восстановим.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • здравствуйте. вчера меня "выкинули" из флампа, а пароля я не помню. пришлось заводить новый. через что именно проводила регистрацию не помню. ник (Helen), г Вологда.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Напишите, пожалуйста, на почту [email protected], наши специалисты помогут разобраться в ситуации.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Выздоровления скорейшего вашим машинкам )

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • На серверах Flampa боты майнят биткойны.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • 13 октября 2020- сейчас 27.04.2021 и все еще тормозит! :(

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Фламп единственный адекватный сайт с отзывами. Приятно тут писать и находится. Очень больно смотреть как тут все стало "умирать"

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Мне почему то забанили предыдущий аккаунт, при том что ни каких плохих комментариев я не писал. Пришлось создавать новый. Вы хоть пишите причину бана.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Обычно мы высылаем на почту письмо с причиной бана. Если вы его не получали (и его нет в спаме), то напишите нам на адрес [email protected]. Мы посмотрим, почему аккаунт был удалён и напишем вам.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Да потому что много негативной информации про сам фламп и как он чистит за деньги негативные отзывы тех компаний кто честно пишет про них отзывы и пото блокирует их людей, позор.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • А по разьяснениям мне так и сказали если все будут негативные отзывы писать то это будет невыгодно и какой смысл. Бред. Да суть этого сайта в том чтобы дать информацию от всех и соискатель пусть уже сам взвешивает проверяет все и принимает решение.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Пидоры короче вы ребята!!!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Ребят, на дворе без пяти минут июль 2021 года, а на сайте до сих пор адские глюки - невозможно открыть отзывы, страница может не прогрузиться или прогрузиться, но не полностью и много чего еще.

    Это уже на совсем?

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы